追讨薪资解民忧彰显信访速度和温度

张新宇

　　“来对了，来对了，这么快就能要回工资，感谢吕局长，感谢信访局。”这是农民工白某第二次来山西省交城县信访局。

　　前不久，白某一行到信访局反映其务工工资被拖欠一事，局长吕岗接待了他。在了解基本情况后，吕岗承诺：“请放心，一定维护好大家的合法利益。”随即按照“三步走”化解经验，接访大厅迅速调查核实，局领导班子同有关部门、股室负责人进行会商研判，形成处理意见。期间，接访专员主动约访，及时告知信访人化解进展。经多次协调，白某等人被拖欠的工资全部追回，此时距其反映问题不到10天。

　　此次助力农民工讨薪案件，是交城县信访局始终践行为民服务初心、全面推进“最多访一次”的生动缩影。吕岗表示，我们是答卷人，群众是阅卷人，每一件信访事项都是时代和群众对我们的考验，我们能做的就是用最快速度、尽最大努力答好题、交好卷。

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