三是理性对待电子商务。电商实际上只是一种手段,
真正的核心是其中蕴含的互联网思维。互联网思维运用到农资领域就是要强调用户,尤其要强调用户体验,要让农民切实感受到我们优质的服务。
四是创新一定要找准突破点,我们要清醒判断自身的优势,从哪些环节上发力。华农连锁经过这些年的摸索,我们将来会把自己的业务聚焦到服务上来。同时做好线上线下结合。
北京雷力海洋生物新产业股份公司副总经理张勇华:
要为用户创造价值
营销理论已经发展到第五代,即强调营销要为用户创造价值,雷力正在探索的模式恰好与此契合。
那么农民的价值取向是什么?一是要种出好东西;二是要卖出好价钱。雷力销售的是藻源生物雌激素,可以对大化肥进行改良,帮助农民种植出绿色健康的农产品。但问题是,农民购买了相对较高端的农资,并种出了优质的农产品,就一定能增收吗?
为了解决这个问题,给农民创造更大的价值,雷力提出了全产业链解决方案。一方面,我们帮助农民实施作物保健和土壤改良;另一方面,我们进行上下游衔接,整合资源,在农民种植之前就保证其农产品的销路,从而实现增产又增收。
湖北华丰生物化工有限公司董事长孙世军:
困境源于过剩和无序
华丰在最近两三年产能由20万吨飞跃到80万吨。我们是一家快速发展的公司,到了如今这个规模,在营销上已经不能再靠小打小闹,必须考虑营销创新。
但是,这并不意味着是要颠覆现行营销模式,在当下,营销创新更多的是要对传统模式进行优化和补充。会议推广、促销和铺货仍然是最有效的手段,当前行业面临的问题不是出在营销模式上,而是产能过剩和市场不规范导致的。
因此,农资行业当务之急是要进行行业整合和规范,在此基础上大力创新。同时,随着移动互联网和电商兴起,线上线下互补才是最有生命力的模式。
广西田园生化股份有限公司副总经理唐进斌:
一定要对接大农户
传统模式存在的最大弊端是距离大户越来越远。
广西田园现有4000个经销商,覆盖60000个零售网
点。在大农户时代,我们非常关注与大农户对接。其实,大户也很想与企业沟通,为他们创造价值。在这点上,我们采取的方式就是组建打药队,利用航空植保省工省时的特点,为大户服务。
北京绿得利工贸有限公司总经理李增会:有序向直销转移
在营销创新上,我们着重强调三点,一是品牌营销,二是加强质量和服务,三是直销。
客观而言,农资行业还缺乏真正的大品牌,这与其他行业存在较大差距。品牌是包括产品、价格、营销和文化等诸多要素的综合形象,而不是靠盲目打广告战和价格战。
在产品质量上,我们一定要得到用户充分认可,宣传炒作这类投机行为不会持久。而在服务上,关键是不能走过场,让服务真真正正落到田间地头。
在营销架构上,我认为直销的优势非常明显,能够帮助我们及时了解市场变化,降低销售成本,同时还可避免赊销风险。目前,我们还是采取传统销售和直销相结合的方式,将来会逐步向直销转移。
青岛瀚普生物科技有限公司总经理王大伟:
与终端高度互动
营销创新的根本出发点是为了品牌建设,而品牌建设的落点是产品在终端用户中的口碑,因此我们就有必要加强与终端客户的互动。目前,我们已经实现了与30%的终端客户高度互动式服务,未来要争取达到50%。与终端互动服务确实会增加一部分投入,但这个增幅在可以接受的范围之内,如果没有互动服务,很难在客户中建立口碑。
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