烟台众德集团建立了一所流动的农民学校。这个学校以高级专家队伍为主体,定期对农民进行培训,通过提供产前、产中和产后三段式服务,帮助农民以最小的投入获得最大的产出;推广农业新技术平均每年在不同的市场针对不同作物共组织农化培训近200场,不断提高了农民科学种田的素质。“企业的发展是与经销商的成长、农民的富裕紧密联系在一起的。经销商和农民是企业万里行舟的水,只有它才能把企业载往胜利的彼岸”,该公司王其选的话充满了哲理。
陕西农科化肥公司组织了一支具有中级以上职称的农科技术专业服务队,聘请西农大农业专家,常年帮助农民解决测定土壤肥质、防治病虫害及科学施肥等疑难问题。放映科普电影,同农民结“对子”,提高农民种粮科技水平,疏通商品渠道,建立电话预约采购,为农民提供产前、产中、产后系列化科技服务,这些行动深受农民欢迎。
河北邢台威远农资有限公司总经理王淑平亲自带队,白天上班,晚上分头到市场上去给农民讲课,指导农民合理施肥,如何防治病虫害。同时通过形式多样的“玉米王”、“葡萄王”、“豆角王”等评选活动引导农民科学种田,并“让威远农资成为农民身边的赤脚医生”当成目标。
福建省漳州市大自然农资公司总经理周进军则领导公司成立大自然农化服务中心,定期为农民提供田间服务。建立大自然农业科技服务网站和编写《大自然农资期刊》,根据闽南的种植作物和土壤特点,指导农民合理施肥及田间管理,确保作物稳产、高产。建立示范基地和上下游一体化的农业产业链为农民提供更深远的服务。
湖北省农资公司总经理熊治海表示,他们的一大目标是建立湖北省农资现代流通服务体系,以保障长期稳定供给为目标,以提高农资科技系列化服务水平为核心,加快实现由比较注重数量,向更加注重价格、质量和技术服务转变,让农民及时买到质优价廉、适用对路的农资商品;逐步实现由供求平衡,向建立长期稳定的供给服务机制转变,让农民放心,让政府满意,促进农业增效、农民增收。为此,必须建设一个平台,夯实两大基础,强化三大功能,实现三大目标。也就是以龙头企业为依托,把农资连锁经营网络作为农资现代流通服务体系的发展平台,以整合提升农资销售和技术服务水平为基础,努力强化保障供应、稳定价格、科技兴农三大服务功能,实现宏观调控有主力军,保障供应有主渠道,科技服务有主要载体的工作目标。他们还将加快培育农资经营龙头企业,增强市场调控能力;构建跨区域农资连锁经营网络,保障市场供给;以农资连锁经营网络体系为平台,提升农业科技系列化服务水平。
从以上企业的行动中我们不难发现,优质服务成为这些企业扎根市场最充分、最真实的理由。
2008年:
农资流通品牌正在创立
农资流通企业最终也会出现像“国美”、“大中”这样的流通品牌。有远见的农资公司已经意识到这一点。他们以优质的产品、用心的服务打造自己的金字招牌。如“苏农”、“烟农”等品牌目前已成为国内农资行业的知名品牌。市场让中国农资流通行业的品牌意识开始觉醒,而这些觉醒的企业在品牌创建的路上已开始稳步前行……
安徽辉隆集团在构建连锁网络的同时,统一标识,精心谋划,致力打造“辉隆”品牌。集团向国家商标局申请注册了9大类18个单项 “辉隆”服务商标和产品商标,全面导入企业形象识别系统,统一店面、统一配送车辆、统一墙体广告宣传,不断开发自产或贴牌“辉隆”商品,服务品牌与产品品牌一起上,以产品品牌支持服务品牌,以服务品牌带动产品品牌,丰富“辉隆”品牌内涵,并通过每年捐款资助贫困学生重返校园等活动,向社会展示“辉隆”的品牌形象。目前,“辉隆”已经逐渐成为业界内外的金字招牌。
凤阳县黄泥镇农民居德明在他的一封感谢信中写道:“辉隆复合肥就是好!”。国务院副总理回良玉曾对“辉隆”作出重要批示:“辉隆集团按现代企业理念,构建中国特色的农资销售网络,致力打造中国农村商业品牌,进行了积极探索,已初步取得明显成效。”
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来源:互联网
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