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差异化服务的魅力


□本报记者王爱娥

德州新丰化肥有限公司是由“山东佳运多农业发展有限公司”投资的一家流通企业。成立11年来,拥有基层网络千余家,已成为鲁西北和冀东南小有名气的农资企业。

诚实、正直、主动、乐观的企业修养,赢得分销商、生产企业、种植者信赖。记者3月16日在山东聊城新品推介会上得到印证。聊城8个县的乡镇经销商、种植大户400多人争着与新丰企业交流,河北部分经销商闻讯也赶来观摩。

高端肥引领服务新理念

记者了解到,新丰化肥公司以优质的

产品、优质的服务、诚信经营与广大供应商及经销商建立紧密联系,建立了稳固的供销关系,为公司发展奠定了坚实基础。经营国内的优质产品包括中农“磷福锌”二铵、双赢生态控缓释、云天化“白鹇”等10多种,国外包括德国狮马、恩泰克磷肥等多个国家的复合肥、钾肥、叶面肥等。

为什么将企业经营定位在高端产品?执行总经理刘立鲁接受采访时说,一是顺势:农资经销商的观念需要与时俱进,只有顺势而为才能发展。

二是选择。农资经销商要想发展、壮大,自身的努力固然重要,但比这更重要的便是选择。传统的氮肥、二铵、复合肥等产能过剩,化肥产品同质化竞争日益激烈。现在不是靠价格优势就能取胜的时代。靠的是科技含量,靠的是差异化。

三是借势。借势发展是农资经销商快速发展的捷径,依靠远强于自己的人或企业或有特殊价值平台的“势”来求得生存,并得以快速发展。

四是机遇。机会抓住了是机遇,抓不住

是遗憾。与国内外一流的化肥企业合作,不但带来好产品,而且带来发展机遇。

德州武城县经销商刘凯,他告诉记者,

农资行业最头痛的是生产企业、代理商以及终端销售商与农民层层赊账,自从与新丰化肥合作,学习销售新模式,同时,凭借质量过硬的产品、农民使用之后良好的反馈以及新丰化肥的大力支持,去年销量达到360吨,今年400吨销量不成问题。

让农民投资不增效益增

事实上,由于各种因素的制约,一些农民种植水平低,不能科学施肥,更谈不上从生态环保角度考虑肥料的施用。而新丰化肥选取不同厂家的特色产品,通过完善的网络进行有效推广,让服务真正落地。

执行总经理刘立鲁接受采访时说,提

供高端产品,并不是让农民增加投入,而是在不增加投入甚至减少投入条件下,提高效益。主要通过科学施肥,减少用肥量,提高农作物产量。平原县桃园办事处农民夏明轩去年用公司推荐的施肥方案,小麦亩产达到1391斤,增加10%以上,打破平原小麦单产纪录。通过算账,单价相对普通肥有点贵,但用肥量减少20%,加以增产部分,投入产出比亩增60元。

与此同时,随着土地流转、种植大户的出现,他们更关注种植技术、单位产量的提高,因此对优质的高端肥料,差异化的解决方案会更关注。新丰肥业正是看好这点,坚持“讲给农民听、做给农民看,带着农民干”的服务准则,让更多的农民朋友从优质的高端肥料中得到实惠。

建联合体求持续发展

新丰化肥作为一家流通企业,上游联合国内外知名化肥生产企业,下游依托基层的终端销售商。通过纵横交错网络,将优质产品应用于农作物,服务于农民。刘立清总经理说,作为农资流通企业服务范围是有限的,公司以山东德州(聊城、滨州、东营等),河北衡水以东、沧州以南为服务半径,目前基层网点有1600多个,全部为终端的农民提供服务。


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