在农资店的日常运营管理中，门店的管理除了财务、采购、员工等方面外，主要还体现在销售现场的管理，特别是要在以下五个环节上下功夫。

整理———将门店的农资分类，把各种农资按种类放好，把计算器、销售表单、宣传单等每天要用的物品放到方便取到的地方；把顾客常用的农资摆到容易看到的地方；要及时更新脏的标签和海报，及时为货架上的畅销农资补货。为顾客创造一个整洁优雅、方便齐全的购物环境。

整顿———将门店内的农资放置于合理位置，农资种类整齐摆放并作标记，顾客通道畅通无阻，放农药的柜台陈列规范有序。特别注意：与农资无关的生活用品切不可随意与农资堆放在一起。此外，对主要农资、价格牌、宣传单等物品，要摆放整齐，美观大方；禁止乱堆乱放，杜绝不按农资分类管理规定进行摆放，确保为顾客提供及时周到的服务。

清扫———门店内的天花板、墙壁、地板、柜台等，每天要及时清扫干净，有破损的农资要及时清出去；员工应保持个人卫生，衣着整齐得体，以良好的形象和精神面貌为顾客服务。

维护———维持上述整理、整顿、清扫三项工作的成果，店员之间可以定期或者不定期进行自我检查或互相检查，对不符合要求和不规范的地方要及时纠正，保证销售现场的规范化和标准化。

培训———在注重销售技能和农资知识培训的同时，门店要定期对员工进行现场规范管理的培训，要让员工都清楚自己的责任，并明确个体努力与整个门店标准化管理的关系，使员工能自觉遵守规章制度，积极学习各种业务知识，确保每个员工养成良好的工作习惯，为顾客提供优质高效的服务。 （江洪涛）