□特约记者 李从容

“你有困难，就快对我说！”7月19日，在山东大区客户见面会上，山东红日阿康化工股份有限公司新任总经理李德福的这句话让与会客户们在送上热烈的掌声后争相发言，将恳谈时间延长到了两个小时。

与红日阿康合作10多年的沂水县客户孙广义欢喜地说：“前两年的合作，让我们知道李总是一位踏踏实实为市场着想的企业领导人，你的人品我们信服，都盼着你再来。这次知道是你来了，我们心里就放心了，也踏实了。”

由于原材料价格以及恶劣天气影响，国内复合肥市场持续低迷。如何把握秋季这一至关重要的销售季节，最大程度地实现厂商共赢？从7月19日至25日短短一周的时间里，李德福先后赶往日照、郑州和合肥三地的会场，与山东、河北、河南、安徽、江苏等地的100多名客户共商市场发展大计。每到一处，李德福都认真聆听客户的发言，记录每一名客户的意见和建议，并恳切地对客户表态：“这些问题我们会后就落实。红日阿康会进一步创新产品，巩固和提升产品质量，加大服务和宣传力度。”

对红日阿康的广大客户而言，这位刚刚赴任的厂家负责人是位熟悉的老相识。2004年，李德福被聘为红日阿康的第二任总经理，他带领团队在2005年创下的利润超亿元纪录至今无人打破。用河南息县客户詹春霞的话来说：“那两年，我们都跟着厂家发展了，壮大了。”而在得知李总前往合肥会途经阜阳的消息后，年过60岁的利辛县客户王少武特意赶来相聚。他激动地将已经成功接班的儿子王松郑重介绍给李总认识，并从自己对农资事业的发展和感悟出发，建议红日阿康统筹兼顾“企业、客户、员工”三者利益，实现长远健康的发展。

人品就是人脉。恳谈会上，客户们仔细听着李德福用他一贯朴实的语言阐述自己对企业责任、市场前景的看法，不时报以笑声和掌声，气氛融洽热烈。

安徽萧县客户杜长允当场诵读一副自拟对联：福回红日，前程似锦；客户有福，财源广进。横批：有福同享。

对商家来说，资金在哪，心就在哪。为表示对李德福再次就任企业总经理的祝贺，一周里，各地客户先后打来3000多万元货款，7月份的回款预算提前10天超额完成。

“红日阿康最大的优势是多年建立起来的营销网络，它包括优秀的营销人员、忠诚的客户和良好的品牌形象。”谈及企业这几年历经的风雨，李德福对客户们表示衷心感谢，坦诚说自己回到红日阿康后的最大信心就来自营销。

“红日阿康的网络核心点是产品质量，它是企业生存的基础，是赢得市场信赖的根本。”李德福明确表示，“红日阿康一向重视肥料的质量和效果，公司现在设立了质量总监，实施一票否决制。对于厂家来说，1万袋产品里有1袋不合格是极小的概率，但只要发到市场上，对用户来说就是100%。所以我们坚持一个原则，那就是不合格的产品坚决不出厂。”

综合秋季市场和今后的市场操作、销售政策、网络管理和制度建设等方面的意见，红日阿康在恳谈会上对不利于市场的方案、政策和渠道问题作出了相应的停止、调整和优化。作为农业部定点测土配方施肥企业之一，红日阿康计划进一步加强农技服务和新产品研发投放，要求客户根据当地用肥情况的变化加强对测土配方施肥工作的跟进和专卖店建设。针对客户目前培养“肥二代”接班方面存在的问题，建议客户们加强学习和交流，加强与厂家的联系和沟通，从多方面将自己的事业发展壮大。

一路肝胆相照，如今休戚与共。河北衡水客户陈国堂感动地说：“经营红日阿康的产品10多年了，它就像我的生命一样。现在李总来了，厂家态度这么明确，我的信心更足了。”

有多少信任和支持，就赢来多少团结与合作。这场开在盛夏时节的红日阿康2013年秋季市场会，犹如一场撒入旱土的甘霖，必将迎来丰收满园。