总体来讲,国内的产品经理是以产品为中心和出发点来做工作,针对产品的标签、形象和宣传来做营销安排,但从客户和市场需求的角度方面考虑甚少。
综观国内农药企业,在产品经理的使用上,最像外企的也就只有深圳诺普信一家了。据了解,该公司也是以产品为中心,针对产品的供应链做宣传、推广等工作,结合客户需求,来做产品包装等一系列的宣传手段。“不过诺普信的产品经理对销售的指导有点多。”何可佳说。
“一个产品的总经理”
在采访中,多位企业负责人表示,“能做好产品经理的人,将来就能做农药企业的总经理”,黄凯更是将产品经理形象化地说成是“一个产品的总经理”。她说,产品经理应该对一个产品全权负责,包括产品的市场定位、研发、宣传以及盈亏等情况。一个优秀的产品经理除了专业技术功底雄厚外,还必须具备丰富的市场阅历,更应该懂得沟通的重要性,还要有一定销售经验的人。黄凯所定位的产品经理的素质与罗余平不谋而合。罗余平认为,产品经理一要有营销概念,在此基础上,结合中国农药市场特点,理论和实践相结合;二是内部沟通的能力,要与方方面面的人和事进行沟通,要与销售、技术和工厂进行沟通,不会表达、不会沟通是不行的。
何可佳教授则认为,产品经理一是必须要有销售意识;二是要成为这个产品的专家;三是熟悉全国的情况,如病虫害发生、作物种植结构,而且要以县为单位;四是懂得如何选择客户。
总体来说,农药企业的产品经理应该具有以下四个方面的素质:
首先,需要对市场有较为透彻的认识,还需以产品的市场经验为基础,针对产品特点来做宣传、示范等工作。
其次,优秀的产品经理需要有敏锐的嗅觉,通过及时发现有导向性的产品情报信息,将广泛的市场需求信息汇总,摸清并明确产品定位主攻的市场,结合自己的洞察力,将市场需求信息提炼出真正有用的资料,为产品的研发做基础。
再次,针对区域市场的需求,找出各地区的不同点,找出其中的空缺或尚未满足的需求,抓住空白市场。
最后,就是产品经理需要有与市场结合的思路,提前了解客户需求,迎合客户的潜在需要,开发出市场所需的产品。并结合客户需求,将市场所需产品宣传推荐出去。
那么,国内的产品经理应在哪些方面下功夫努力提高呢?青岛谷成金作物科学有限公司总经理王志强认为,随着合作社、种植大户的出现,迫切需要技术型人才,需要整体的作物解决方案,科学指导他们用肥、用药。未来的产品经理在知识结构上应更加全面,不仅要懂技术,还要有全局意识。这就要求产品经理要不断学习,提高自身素质。
济南仕邦农化有限公司市场部经理仪海亮认为,在产品经理的培养上,企业领导不应拔苗助长,应根据员工特点分阶段培养。应先让产品经理下基层,认识作物,了解作物用药习惯,了解产品销售过程,协助进行产品推广,并了解农民真正的需求,掌握市场行情,当产品出现问题,清楚问题出在那个环节,如何解决。只有这样一步步地锻炼,才能成为一名合格的产品经理。
“到外企去挖人”
罗余平在行业中最早的职务就是产品经理,他直言不讳地说,国内农药企业要自己培养优秀的产品经理是很难的,所花的成本太高,所耗的时间太长(五年以上),最好的办法是到外企去挖人。
他之所以这样说,是出于两个方面的原因:一是国企老板不太明白产品经理的作用,二是认识到这一点后,不太容易找到合适人选,国企很难培养出来。产品经理要学习,要有市场营销的培训、财务的培训、技术的培训、政策报告分析、定价、沟通技巧等的培训等。
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