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生靠朋友长靠服务


【被采访人】刘学贡

“老刘,我家地里有虫子,你这有什么药好使啊?”“用得肥不少,产量倒少了,这咋子回事呀?老刘给我支个招啊!”

老刘大名刘学贡,今年五十多岁了,是四川省自贡市沿滩区仲权镇四川九禾农资成员店的店主。经营农资十几年。老刘说:“原来在老供销社干过二十多年,那时候就开始接触农资了。”像这样来店里找他帮忙的人很多,老刘也自豪地说,农民有了问题都愿意来找他。瞧着店里的生意越来越红火,老刘回忆起当年刚开始做农资的情景。

2000年,老刘从供销社出来后,向亲戚朋友借了五万块钱,自己就做起了农资。虽然遇到了很多困难,但也得到了很多人的帮助。老刘是个实在人,在他与合作者的接触中,总能给对方留下很好的印象,甚至企业和市农资公司的人会帮他还钱。他就这样一步一步地走过来。老刘说:“直到现在我都非常感谢他们,没有他们的帮助,我走不到今天。”

“做农资要讲良心呦。”老刘语重心长地说。老刘深知卖假货会坑人,所以严把进货关,“绝对要卖好肥,让农民用好肥”是老刘多年来的宗旨。他与当地知名的企业合作,对比肥效,坚持进最好的肥料。村里年轻人出去打工的很多,壮劳力不足,老刘就送货上门。当地赊销能占到50%左右,老刘说:“农民手头紧,但地还得种,虽然赊销情况严重,但是还款都基本能交上,不用我催。因为我们都是老交情,彼此信任。服务做好了,知名度提高了,生意自然越来越好。”

老刘的生意从2005年有了起色,但老刘并不满足于现状,还努力掌握了农技知识,农民们也经常会找他帮助解决施肥用药的问题。莆田村老王头家的土豆长不好来找老刘,老刘到他家发现是因为这块地新开的荒,土壤没消过毒导致产量不高。问题解决了,老王头就成了他的忠实客户。老刘手里有很多像老王头这样的回头客。除此之外,老刘还经常在闲暇之余到村里走走,看看农民种地遇到什么困难,他就帮着解决,时间长了,就和农民们成了老朋友,农民信任他、依赖他,买他的肥料。老刘笑着说:“我和其他农资经销商一起发车到村里,我的第一辆车卖完了,第二辆车都开出去了,他们的第一辆还没回来。”就这样,老刘的肥料越卖越红火。

农药的销售工作不好做,2007年老刘有了开辟示范田的计划。例如除草剂,一直以来,这里的农民们都是用手工除草的方法,对除草剂的认识不够,老刘就在自己的示范田里现场演示。眼见着杂草没了,农民们自然信服,回去后就再向亲戚朋友一讲,一传十、十传百,农药的销量一下就上去了。在村里有了示范地后,2009年销售额在5万元左右,2010年翻了一番,达到了10万。

做农资,老刘还有一个法宝,“不仅要对农民服务到家,更要紧跟国家的政策”。国家刚刚出台禁止销售和使用高毒高残留农药的通知后,老刘就把消息写在纸上,贴在店里,让来买农药的农民第一时间了解。碰到不能理解的农民,老刘就会给他们做工作,以便更好地优化施肥打药。提高粮食最低收购价政策出台后,老刘想到会有不少在外打工的人回家种地,老刘就和市农资公司联系,多备了肥料。结果就因为这一个政策,他去年就多卖了100吨肥。种子执法年,他也积极响应国家号召,还被当地工商部门评为了优秀示范点。这样紧追国家政策,对市场动向有了科学的预知力,让老刘这个有心人在销售上又增色不少。

紧跟国家政策,从点滴做起,老刘就是这样一步一步,从开始的步履维艰到现在的如鱼得水慢慢做大的,相信凭着他对农民的贴心服务,对政策的正确认识,老刘的生意明天会更好!(赵立军)


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