俗话说，老将出马，一个顶俩。火热的活动让每位参与者都激情迸发。无极县经销商安贞悦经理虽已70多岁的高龄，但在现场服务中像个年轻小伙子。与双联复合肥公司的员工一起早出晚归，挂条幅、发单页、布置会场。曾经出过三本诗集的安经理再次为活动赠诗：

双联宣传我称赞，

团队协作讲奉献；

领导智慧谋划好，成员人人拼命干。晨起夜归废寝餐，专家讲解百姓赞；诚为三农献爱心，双联腾飞当样板。

尝试直销新模式客户管理再强化

“我们的市场无法做到覆盖率100%，还存在一定的空白市场，只有深入到终端第一线才能真正的去了解到市场需求，从而采取更有力的措施去应对，才能进一步扩大市场占有率。”双联复合肥销售总经理崔秀丽说。

随着市场竞争的不断加剧，许多化肥企业开始走直销的模式，建设直销点或标准化放心农资连锁店，缩减中间环节，直接将化肥送到农民的田间地头，使农民直接面对厂家，不仅可以享受到放心、优惠的农资产品，更可以得到全方位的农化服务。从2012年开始双联复合肥公司以辛集为试点，也开始尝试直销和加盟模式。

为了进一步探寻基层市场对直销的需情况求，今年双联复合肥公司在鹿泉、平山、隆尧、武强等建立了直销试点。只要村内没有销售网点，就由总经销直接铺货。双联公司员工深入直销村，一边讲解公司发展情况，一边向农民介绍新型肥料产品，普及小麦施肥及病虫害注意事项，细致的服务赢得了农户的信任。

在衡水市武强县左庄村，一位大姐热情地对双联专家说：“我家今年种玉米就用的双联肥，玉米穗个大、秆粗，预计亩产量能达到700千克。现在种小麦，我家还用双联肥。”最让人感动是，这位大姐还加入了双联团队，主动帮忙代言和推广双联复合肥。她说：“我不是在帮助你们推销肥料！让同村的乡亲都用上好肥料，是我义不容辞的责任。”

此次活动共收集客户资料2万余份，掌握了当地的施肥习惯、管理方式、主要的病虫草害，为后期电话回访、农事信息提醒、提升农化服务质量打下了良好的基础。

企业发展有规划为农服务无止境

“我公司将‘成为农资行业质量可靠、服务优良的渠道管理者，成为专业、可靠、快捷的渠道供应商’作为企业发展目标，志立于打造上下游产业链，为农民提供全方位的农化服务，形成从化工原料到农资产品，从农资产品到农产品的产业通道，最终实现集约化的农业生产。”崔秀丽表示。

她强调，普及和推广农化知识是双联复合肥“科技兴农、科技富农”的重要内容。公司致力于传播“科学施肥、平衡施肥”的理念，自2006年起，已连续多年举办以“真诚服务三农，双联在行动”为主题的送科技、送肥料、送服务的“三下乡”活动，聘请农化专家到田间地头指导农民提高施肥水平，现场解决施肥问题。此次活动更接地气、更得人心，通过与农民面对面交流，与经销商心贴心服务，农民学到了知识，施肥观念开始转变，经销商的积极性提高，提升了服务质量。同时我们业务人员也学到了不少东西，积累了不少市场经验，发现了市场存在的问题和不足，对我们后续市场工作的开展奠定了良好的基础。

“虽然双联公司的科技服务活动暂告一段落，但是后续的服务不能停止。我们将做好活动后的回访，继续搜集用户档案，尽快将土样化验的结果送到农户手中。服务三农，我们始终在路上。”谈及下一步的工作计划，崔秀丽表示。