天脊集团供销公司副经理、纪委书记马宏龙说：“天脊集团‘服务三农大讲堂’是天脊集团在实施‘八大服务工程’的基础上，进一步俯首向前、真心为农、走向卓越而拉开的为农服务再升级的第一幕。”

在农资市场竞争愈演愈烈的今天，市场需要经验丰富的销售人员，更需要充满激情的战斗团队。正是认识到市场发展对团队要求的新变化，天脊集团审时度势，决心从激发团队的士气上提升团队的能动性和战斗力，打造一支不但业务过硬，而且充满激情的精英销售团队，以适应市场的需要。

天脊洛阳分公司经理赵炳福在参加“服务三农大讲堂”后深有感触地说：“中国农业科学院郑州果树研究所副研究员郭俊英就‘干果发展现状、施肥标准、施肥技术及其应注意的问题’作了详细讲解，我觉着非常受用。比如有种核桃的农民问施肥问题，我现在就能够很自信、很专业地来解答他的问题。”

服务农民走在销售前

在文化兴农的今天，天脊集团从市场反馈的信息中看到当代农民对科学施肥、科学种田的新知识、新技能的渴望。为此，从2010年开始，企业下决心、投巨资，陆续在河南南阳、山东济宁、河南商丘等地新建农民科技培训基地，同时从农科院、土肥所、农业局、蔬菜局、林业局聘请60多名农业专家，专门服务农民，为农民释疑解惑。这正是天脊集团肩负社会责任、倡导光彩惠农行动、认真落实中央1号文件精神的具体措施。

怎样识别假肥料？怎样科学施肥？如何科学进行田间管理？如何应对病虫危害？这些都是天脊集团培训农民、服务农民讲解的重点，目的就是让农民以合理的投入获取最佳收成和效益。

一位叫张继明的农民深有感触地说：“去年从承包的20亩土地中收入20万元，说心里话真得谢谢天脊集团，是天脊集团帮俺过上了富裕生活。”张继明去年到培训基地参加完培训后，按照专家讲的知识科学施肥，土豆亩产达到了6000斤，以当时收购价来算，毛收入6000元。再加上玉米和下季种白菜的钱，每亩毛收入轻松过万元。

在服务农民方面，天脊集团在认真总结中完善细化、在不断创新中聚力惠农，立足“进村服务、入户服务、到田服务、下沉服务、垂直服务、终端服务、延伸服务、跟踪服务、增值服务、升级服务”十大服务核心，使广大农民在诚信服务中受益、在科学施肥中增产、在正确引导中获利。

“在溶解化肥向地里冲施的时候，感觉水特别得凉。当下春寒时节施用，会不会对大棚作物有影响？”前一段时间，天脊集团特聘的农技专家王化岩向前来参加培训的农民冯波耐心讲解：“这是因为化肥在溶解时，需要吸收热量，所以感觉水有些凉，这不会影响使用。由于溶解后，直接变为了硝态氮，更容易被植物吸收，完全可以放心使用。”

“从正月初十至今，每天一场农化科技大讲座，按每天100位农民接受培训来统筹，已安排至6月底。”天脊集团山东济宁销售分公司经理索利君这样告诉记者。他还肯定地说，之所以化肥销售任务完成得好，就是因为服务农民走在了销售前面。据了解，济宁分公司2011年培训农民将近2万人。