增强农资店的“磁性”，也是农资店如何增强吸客力的问题。

对于农资店来说，吸客既是一个临时性的问题，又是一个持久性的问题。说它是临时性的问题，是指我们可以通过一些战术手段，达到短期吸引顾客的效果；说它是持久性的问题，是指在经营管理过程中这是一个永远也探讨不完的问题。一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事不做坏事。这里的一件好事就像是我们为吸引顾客而进行的战术性动作，一辈子不做坏事就像是我们为长期吸引顾客、培训忠诚顾客所进行的战略性系统动作。

那么如何解决临时性的吸客问题？其主要战术手段是促销活动，主要表现形式有很多种，但其本质是给顾客价格上的让利。例如，定时促销、定量促销、差额促销等。如何解决持久性的吸客问题？其主要战略手段是营销活动，主要表现形式也有很多种，其本质是满足顾客显在和潜在的需求，提高顾客满意度。例如，商品满意、行为满意、服务满意等。营销的手段有服务营销、品牌营销、会员营销等。其持久性体现在营销活动是一个长期行为，需要持续不断地进行。

如果把这些做到了，做好了，就能有效增强农资店的“磁性”，吸引顾客。 （江洪涛）