□实习记者王玉东

在国家政策的扶持下，植保机械得以大面积的推广。但是，这个过程中也暴露出了新的问题———植保机械维修找不到对口部门。

近日，记者采访了问题突出省份的基层经销商和农民，记者了解到，除了找不到对口部门，维修过程中产生的费用还是农民自付，这成了农民和经销商心中悬着的一块石头。那么，到底谁该来为植保机械维修买单呢？

“一机”有病“二主”发愁

据了解，目前植保机械生产商不直接向农民销售产品，主要采用经销商代理销售的模式。大部分经销商为了促销化肥、农药等农民必需的农资，总是为农民免费提供植保机械，这无疑扩大了植保机械的推广范围，让更多的农民接触到了植保机械。在采访农民朋友过程中记者发现，部分农民为了使用方便，自己花钱购买。植保机械从生产厂家走出后，就有了两个“主人”———农资经销商、农民。然而，两个“主人”都在为植保机械维修发愁。

据反映，植保机械在使用过程中会出现许多问题，“大毛病不多，小问题常见”。诸如喷雾器喷头堵塞或喷雾不均、喷雾器连接部位漏水、汽油机不能启动或启动后突然熄火、汽油机运转不平稳等。

当事三方都不方便

农资经销商反映，汽油机的电机等大型部件出现问题时，农资经销商会通过批发商把问题产品返厂修理。由人为因素导致粘缸的话，经销商为了减轻农民负担，一般也会与厂家协商，要求给予调换。然而，小零部件出现问题，比如，喷雾器喷头堵塞或喷雾不均、喷雾器连接部位漏水、汽化器通气孔漏油等，经销商考虑到返厂耗时费事，为了不耽误农时，这些小毛病大多由经销商自己负责处理。如果是经销商免费提供给农民使用机械的，维修费用基本也是由经销商承担的。

记者了解到，已经有一定规模和市场的植保机械产品批发商，售后服务并不是很到位，若不是大的质量问题，基本不予解决。部分植保机械产品批发商对记者的解释是，小型植保机械也算易耗品，基层用量较大、用处较多，零部件容易出现磨损问题，逐个儿去维修，力不从心。在销售前，批发商主要采用当时试机的方式确保买家的利益，但不提供售后服务。同时，批发商会以出厂价卖给零售商一些植保机械零部件以便更换，便于经销商自行解决“小毛病”。拉杆断裂等“大问题”由于发生较少，若有则会尽可能联系厂家调换。

农民们普遍反映，大型植保机械“三包”期间如出现大的质量问题（除人为因素），造成损坏的确实行了“三包”政策；若是人为因素造成的，那就不好解决了。有的零售商会热心帮忙解决，有的则会收取一些维修费，费用由农民自付，有些甚至不给解决。

开辟维修新思路

在采访中，记者也听到了一些解决办法的提议：植保机械的售后服务，如果能像家电销售那样建立售后服务网点，就会方便很多。除此之外，厂家也可以集中力量组织培训，由经销商代建或加盟售后维修网点。或者可以从国家农机购置补贴中分出一部分经费，用在农机售后服务上。而植保机械生产企业更应该在提升产品质量上着手，将问题从源头上解决。国家应规范并避免恶意的价格竞争，如果一味降成本不重质量，那么维修问题更会接踵而至。链接 近年来，在国家政策的大力扶持下，植保机械得以迅猛发展，由于实用性强、操作方便、省力、省时，深受农民的青睐，但由于使用过程中产生的维修费较高，在一定程度上阻碍了植保机械的推广。解决好这个问题对植保机械更好地为农林牧渔业服务，进而促进丰产丰收意义重大。

2011年中央财政实施农机具购置补贴175亿元，比上年增长20亿元，补贴范围覆盖到全国所有农牧业县（场）。农业部办公厅6月份印发《关于深入推进农机购置补贴政策信息公开工作的通知》，要求各县（市）农机化主管部门，至少每半月公布一次各地补贴资金使用进度。据农业部相关负责人介绍，农业部已连续下发两个相关农机购置补贴资金管理的通知，堵塞农机补贴执行过程中的各种漏洞。通知还要求在保证农民选择权、决定权的同时，给相关植保机械企业创造公平竞争的环境。通过科学设定权力，公开程序，公开信息，加强相关各部门的合作，强化程序监督、部门监督和社会监督。