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成功的经销策略


□曹涤环

农资产品放开经营以后,作为基层经销商的经营活动,在竞争对手日益增多的情况下,他们的经营是否盈利取决于门店的竞争力。有的农资经销门店虽然不在繁华的市井,但凭着他们灵活的头脑,敏锐的市场驾驭能力,取得了可观的经济效益,使人深受启发。

笔者在农村调查后发现,这些基层经销店之所以成功,不外乎运用了以下几大策略:

一、锁定目标顾客。经销店是为农村基层服务的,赢得了顾客就有了人气,有了人气就能积聚财气,这是谁都知道的。一些有心眼的经销商,看准了基层外出劳力多、留守在家的大多是老年人及家庭妇女,他们种田既需农资服务也需技术上的指导。这些经销商便主动上门帮他们制订生产计划,及时地配送农资,因而建立了一种长期的供货关系,使他们成为了自己生意目标和对象。有的与专业合作社、种养业大户结成对子,及时配供货真价实的农药、化肥与种子,扩大了可以给自己带来最大价值的顾客群体,并且在经营策略与农资产品的策划上,尽可能地与这些目标顾客保持一致。

二、对顾客真诚。诚信是最好

的策略。目前农资消费市场还处在高速发展期,还在逐步走向成熟,消费者心态也在逐步成熟,在这种情况下,经销商如果要使自己的门店取信于民,留得住回头客,坚持诚信就显得十分重要。特别是在农资商品不断增多,可供消费者任意选购的时候,他们的消费也会越来越理性,消费者可被你愚弄一时,但决不会被你愚弄一世。有的基层门店主动承担退货,有的让消费者互换产品,千方百计让消费者满意。暂时的劣势不可怕,只要你坦诚地做,便会赢得信赖。

三、确定合适产品。当前农资产品种类多,消费者选择余地大,但当一种农资产品被消费者认知以后,就要及时地组织和指导农民使用。锁定目标顾客后,你就要根据他们的喜好习惯、购买特点等,合理确定引进的农药、化肥、种子、农膜等产品的功能、风格、款式及价格等,准确地向农民作宣传,最大限度满足消费者的需求。

四、价格合理。便宜能为顾客提供购买的诱惑力,经销商在这个时候必须考虑自己的长远利益和薄利多销的问题,不能做一锤子买卖。消费者在购买农资时,也会有精力、时间及交通等成本的考虑,并且许多消费者在购物的时候,会把购物过程中的体验作为非常重要的购买依据。因此,作为经营者,要尽可能降低消费者的购买成本,使他们既对你经营的农资产品有质量的认同,也对你所经营农资的的价格有个比较,让他们心中有数,认为你的价格合理,他们就是你的常来客。

五、做好关系营销。基层门店也同样生存在一个外部环境中,门店越是要长期存在,对这个环境的依赖性就越强。现在一些地方靠请客吃饭聚人气,虽然有一时的作用,但消费者最终认可的是你的产品质量和信誉。成功的经销商靠促销点缀积聚门店的人气,并提升了自己的营销业绩。如有的经销商把农资广告做在送货的农用车上,有的经营者把新农药、化肥免费给当地农户先行试验,为他们提供技术资料,使消费者感受到了他们的情真意切,使经销商的卖点与农民需求的买点得体地结合起来,双方的利益关系都得到了展示与维护,顾客自然常来常往。


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