如何避免门店因缺货而导致顾客流失、销售额减少的尴尬？

缺货原因。一般来说，门店农资缺货，主要是农资在店铺的流通管理中出现了一些问题所致。门店希望维持较高的库存水平和尽可能齐备的农资种类，以避免发生缺货现象。然而，要维持较高库存，农资店就要投入较大的资金，所以很多农资店一般都无法做到保持较高的农资库存。

合理调整要求。农资从购进到上架、售出，有一定的时间差，为了填补这个时间差，就必须先库存一定数量的农资；另一方面，农资店在销售阶段，为了避免发生缺货现象，需要一定的充足库存，但库存农资要占用资金，库存维护也需要一定的费用，这就需要一个合理的库存结构。库存管理的目的，就是在满足顾客服务需求的前提下，通过对农资的库存水平进行控制，力求尽可能降低库存水平，提高物流系统效率。

用ABC分类管理法。在确定具体的库存比例时，可以采用ABC分类管理法，即：A类农资占销售总额80%，这类库存农资需要重点关注和严格控制；B类农资占销售总额15%，这类农资对门店的贡献度低，而且最易造成积压，但又必不可少；C类农资占销售总额5%，为补充性的品种，进行例行的正常管理和控制即可。（江洪涛）