营销：从卖产品到卖服务

多年来，中国石化化肥生产企业凭借品牌优势和过硬的产品质量，化肥产品一直畅销大江南北，形成了独特的地域性竞争优势。但从总体上分析，国内化肥生产企业的营销工作比较薄弱，不但营销思维、观念和手段较为落后，流通效率不高，竞争力不强，没有真正形成以资产为纽带、联系紧密的工商联合，而且不会开拓市场，不会正确地竞争，只会互相压价等。

面对极为严峻的市场形势，中国石化化肥生产企业一方面提升质量创品牌，一方面加强营销建立市场，逐步建立完善化肥营销队伍，化肥营销理念从“以产品为中心”转变为“以服务为中心”，并在市场营销中做了大量有益的探索，使市场空间被有效打开。目前，中国石化正在加速建立完善的化肥流通网络体系，以充分发挥中国石化整体营销优势，提高化肥市场营销的竞争水平。

中国石化九江石化公司积极应对当前严峻的化肥市场形势，加强市场监测分析，通过开展淡储旺销工作、实施品牌化战略、运用市场优势、创新化肥竞价销售模式、尿素质量回访、直供种粮大户、科技下乡、测土配肥、化肥出厂实行一站式服务等“十大服务”举措，真正让农民朋友们用上“放心肥”。

实践证明，真正的市场竞争，必然以品牌质量、优质服务取胜。中国石化化肥生产企业从卖产品到卖服务的营销策略的成功转变，把服务对象延伸到终端客户———农民的身上，对于客户反映的问题件件有回应，事事有结果，提供优质的农化服务，并最终赢得了市场。