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服务出来的核心竞争力


□本报记者王威

广西亚霖种业有限公司研发的水稻、玉米、蔬菜品种经过大田多年多点示范,表现优秀,部分品种已成为各地农民致富的当家品种,为农民增产增收发挥了积极作用。近日,记者就当前水稻制种基地流失、玉米种子过剩、外资加紧进入中国等对公司和国内种业的影响,采访了亚霖种业总经理许转德。

《农资导报》:目前企业制种基地的状况如何,如何看待水稻制种基地流失对企业的影响?

许转德:企业经营的状况与运行质量主要取决于市场开发、营销通路、品牌创立、基地建设等四个方面。企业产品必须保持相对稳定的质量、价格、供货,才能在市场中站稳脚跟。健康、稳定的制种基地,可以为企业提供质量稳定、品种专一的水稻原种,提高企业的生存能力和竞争能力。然而,随着农村经济的发展,剩余劳动力向城市流动后,农村青壮年劳动力逐渐减少,基本劳动力老龄化,许多地方出现土地荒芜和劳动力不足现象,这对公司建设和发展水稻制种基地非常不利。针对这一现象,公司拟通过土地流转的方式,将一部分气候条件好、地力条件好、交通便利,当地农民掌握一定农业技术知识,农民繁种积极性高的地区集中起来,作为水稻制种基地,为企业提供稳定、优质水稻种。

《农资导报》:玉米种子过剩问题今年下半年甚至明年很可能会加剧,企业将如何应对?

许转德:下半年以后的种子市场还是很严峻的,企业应该客观分析种子市场情况,积极调整,早做准备。我们将加大种子供需市场的调查力度,维护和稳定良好的客户关系,在原有基础上继续扩大营销网络,同时保持供货渠道顺畅、及时,力求达到供求关系相对平衡的状态。同时,我们是根据自身的特点进行定位的,一方面强化企业自身的优势,加强与行业内其他企业的共赢合作,加强企业内部管理;另一方面,针对经营的各个环节开展创新活动,如产品、服务贴近客户,善待合作伙伴,通过细节改善等,以积极态度应对当前和以后的种子市场变化。

《农资导报》:如何看待国外种业进入中国?是否会冲击国内企业,造成新一轮的洗牌?

许转德:中国加入WTO后,国外已有很多种子公司进入中国,给中国种业带来新的种质资源、育种技术、高质量生产加工技术、先进的管理经验和营销理念等,这些有助于提高和装备中国种业。而且中国种业的固有观念正在发生转变,促进了种子质量和标准化等方面的快速提高。同时,种业市场竞争变得更加多元化和激烈化。随着人们知识产权保护意识逐步增强,申请新品种保护的品种数量大幅增长。种子产业的竞争正由浅层次的产品、价格打拼,演变为靠技术创新、标准化、综合管理、人才结构、企业文化等为基础的企业核心能力的深层次竞争。国内企业只有顺应这一变化,努力提高核心竞争力,才能赢得挑战。

《农资导报》:在目前形势下,从经营的角度讲,如何维护营销网络?

许转德:我们是一家专业从事农作物优良品种选育、推广,集科研、生产、销售为一体的新型综合性高科技农业公司。公司以高新科技为依托,以务实有效的连锁经营模式为导向,以高效运行的现代科学管理模式,谋求与农户、加盟商共盈利、齐发展。本着“以人为本,科技为先,连锁发展,服务至上”的经营理念,把质优、高效、价廉的各种作物种子,适销对路的农资产品推荐给经销商与广大农户。

我们长期组织农业资深专家和技术人员,联合经销商,组成农业技术服务队伍,下乡镇、访农户、到地头,把先进的技术传授给农民,全心全意为农民服务,发挥了售后、技术服务功能,建立了坚实的售后服务体系。因此,从服务引导销售,做经销商的坚强后盾、为经销商引领市场、打造区内农资市场强有力的品牌连锁体系,是我们的目标。


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