C.忍气吞声，按时交费

D.与收费部门争吵，抵制不交

5.消费者提出商品有质量问题要求赔偿时，或被市场管理部门认定有质量问题要求罚款时，您及时向生产企业反映后_______

A.能够及时解决

B.拖很长时间才能得到解决

C.一般得不到答复，只得自行解决

6.您是如何鉴别农资商品质量的_______

A.依据生产企业的质量检测报告

B.市场管理部门提供的商品质量信誉保证意见，如国家免检证书等

C.各种广告推荐

D.其他商家的推荐

7.您对所经营的农资商品性能和科学使用方法_______

A.基本了解B.稍有了解

C.基本不了解

8.您认为自己目前_______为消费者提供农化服务。

A.有能力B.没必要

C.认为有必要，但力不从心

9.您目前获取农化服务知识的方式_______

A.农资类报纸

B.自己购买的农化服务书籍

C.生产企业提供的农化讲座

D.其他________

10.在当前情况下，做好农资销售最重要的是_______

A.送货上门B.农化服务

C.建立网络并定期培训

D.与消费者建立信任关系

E.其他____

11.在消费者请您提供农资商品时，您是根据什么向他们推荐的商品_______

A.根据您所了解的商品性能

B.生产企业的介绍

C.根据其他经销商销售量或消费者购买情况

D.根据产品的利润回报高低

12.您获取国家农资政策及市场信息的渠道主要来自_______

A.电视B.农资类报纸

C.同行之间的交流

D.互联网

13.您最需要的农资市场信息是_______

A.国家政策B.价格行情

C.市场分析及预测

D.供求动态

14.你最喜欢的农资信息服务方式_______

A.报纸订阅B.网上浏览

C.短信服务D.电话沟通

15.您在农资经营中遇到的最大不满是_______

A.职能部门乱收费

B.同行之间无序竞争

C.假冒伪劣农资充斥市场

D.生产企业随意提价和供货不及时

16.选择农资代理品牌，您最看重的是_______

A.企业声誉

B.广告投入力度

C.经营回报高低

D.产品质量