2012年时,李健中已经是快要60岁的人了,然而他又看到了一个新商机,这个商机让他年近花甲,仍大展拳脚,每年的销售额又增加1个亿。
随着电商的兴起,很多人都盲目进入到这一领域中,然而,能从这个领域中真正赚到钱的人却少之又少,亏损和巨额亏损的企业比比皆是。即使这样李健中仍然觉得这是一块大蛋糕,必须要抓紧。
李健中:传统销售是每年百分之几到百分之十几的增长比例。
记者 文鹏鹤:那电商呢?
李健中:电商就是呈几何的翻倍,你不可想象。电商看到了一个新型的跟传统销售能抗衡的一个销售手段。并不是说它要代替传统销售。
然而,李健中对电商的认识只停留在网店接单、发货的基础层面,当他真正操作起来,才发现电商并不是那么容易就能成功的。
李健中:刚开始做电商的时候就有点像什么做法呢?传统做法,传统做法就是打价格战。便宜,我为了,少亏本不亏本。就包装也便宜,物流费也便宜,品质也要便宜,就什么也做不好。
李健中的女儿 王静:当时就是首先寄到消费者那边,箱子都已经破破烂烂了,消费者就拍来很多照片,摔坏的香梨呀,就是在网上,找我们客服理赔。
订单不多,但是李健中的烦恼却多了起来,因为包装运输问题,水果到了客户的手中,经常会出现磕碰或腐烂的情况。
李健中:我认定方向对的,我就接着做。
李健中和女儿王静一起对电商进行分析研究,将60多个果品进行了特殊的改变。
这是李健中在给记者介绍苹果的快递包装,李健中在包装苹果的时候,连苹果把儿的装法都有严格的要求。
李健中:我们苹果套网套都有严格要求的,因为它有果把儿,我们就把果把儿包在这个网套里面,中间我翻过来还是中间。果把儿就不会戳伤其他的苹果,都装好了以后,这就起到防震作用。
每一种水果的包装李健中都会经过各种严格的测试之后,才会实际应用。像这种很容易摔坏的葡萄,李健中同样做了适合快递运输的包装。
李健中:气袋是有两个膜,一个从里面收缩,一个从外面收缩,里面收缩的作用是什么呢?把葡萄包住。给他不要掉籽,不要受到伤害。外面的气柱,就是让外界跟葡萄有一个空气缓冲的空间,这样扔,没问题。
这个包装到底有多抗摔呢?李健中带着记者现场做了一个测试。他把这样包好的葡萄从高4米6的楼上扔下来,结果会怎样呢?
李健中:小杨,你扔下来。好,放。
记者:文鹏鹤:过去看一下,外包装没坏。
李健中:对,对,没有问题。
记者 文鹏鹤:这个从外观看好像是没有问题,从外头看是没事,没有破损的,要打开看了。我看有一点点水,这有一个破的,其他都没有什么大问题。这包大,看看这包大的行不行?这串更好,这串完好无损。
记者 文鹏鹤:这样的包装算成功吗?
李健中:从物流,这样抛物线地扔,正常地扔,不会摔坏。以前就是觉得这个葡萄不能扔。不敢用,不敢做。就怕损耗大,顾客退货。现在就心里有底了。
采访的时候,记者还发现,李健中在水果发货前,都会用一个东西,在水果上扎一下。
记者 文鹏鹤:这是在干什么?
李健中:测量果心温度。
记者:文鹏鹤:就是用这个来测果心温度?
李健中:刚才一个18点多摄氏度,这有一个降了,14.2摄氏度,那么这个就是合理的,果面温度是假的,一定要看果心温度。果心温度高了,它会发酵。
果心温度如果升高,李健中就把水果泡在这样的冰水里进行降温,这个办法延长了水果的保存期,保证了消费者收到货后,水果仍然能保持新鲜的口感。
他还利用现代化的方式,把水果销售的服务进行了提升。
李健中:点开微信,在加号上面扫一扫。我们把这个镜头对着二维码,轻轻一扫就出来了。
记者 文鹏鹤:这点开,会是什么?是一个视频是吧?
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