湖北省丹江口市生态能源局针对农村沼气后续服务中存在的关键问题，狠抓市、乡、村三级服务网络建设，不断完善服务功能与范围，使该市农村户用沼气池保有量达20000余户，常年正常使用率达85%以上，产生了良好的综合效益。

　　建成三级农村能源管理服务体系

　　该市打破长期以来在乡镇无专门的农村能源技术服务机构的局面，并引导扶持成立了由技术服务机构、龙头企业和农民参加的农村能源专业合作社。借助实施国家、省服务网点项目的契机，加大乡村能源服务体系建设力度。逐步形成了“政府引导，民办公助，公益性服务和市场化服务相结合”的乡村能源技术服务格局。

　　该市以市生态能源局为基础、乡镇能源服务中心为支撑、村级服务网点及农民技术员为骨干，建成市、乡、村三级农村能源管理服务体系。目前，全市已有市级农村能源管理机构1个，乡镇能源服务中心6个，村级服务网点43个，农村能源专业合作社3个。并建立了具有10名行政管理人员、16名技术推广人员和 134名持有国家职业资格证书的农村能源技工的专业农村能源人才队伍，为该市农村能源建设的健康持续发展提供了有力的科技支撑。

　　强化科技培训确保安全使用

　　近年来，该市每年都要拿出专门的经费，不定期地举办各类技术培训班，通过集中培训与分散培训、课堂培训与现场培训、专业培训与师带徒培训等多种形式，使每位技术员都能逐步做到一专多能。据统计，自2008年以来，全市共培训农村能源实用技术人员6000余人次，其中培训沼气建设技术员1100余人次、生态能源示范户5000余人次，还向农户印发沼气日常安全管理和使用常识20000余份，组织多批学员到省里参加技术培训，提高了农民使用农村能源的基本技能水平，同时提高了施工技术人员的技术水平和业务素质。

　　该市还以“农村沼气春季服务行动”和“千名干部进百村入万家”活动为契机，组织全体能源干部和技术人员深入全市沼气用户家中，对老、旧、病池积极组织维修，让老、旧、病池恢复沼气和沼肥生产能力，及时发放沼气安全操作规程及实用技术手册，同时大力宣讲“猪—沼—果(茶、菜、鱼)”高效生态农业模式的知识与操作技能，从而提高沼气使用率和“三沼”的综合利用率，促进农业增产、农民增收，并层层签订沼气安全责任书，落实安全管理责任，确保人身财产安全。

　　完善管理制度提升服务品质

　　沼气后续服务经常化，就必须先解决好规范服务的问题。该市一方面严格按照国家和省相关要求，规范服务网点建设，每个网点都做到具有“六个一”，即一处服务场所（含办公设备）、一套进出料设备、一套检测设备、一套维修工具、一批沼气配件、一个永久性标志牌。同时，还结合当地实际，要求做到“五有”，即有人员、有门面、有制度、有承诺、有活动记录。另一方面，规范服务中心工作人员和技术员服务行为，坚决实施“五要四不准”。即要持证上岗，要服务周到，要技术精干，要如实填报服务单，要接受监督；不准推诿，不准乱收服务费，不准安装假冒伪劣配件，不准借任何名义强拿索要。该市通过这些手段和措施，提升了服务品质，得到了村民的支持和认可。

　　农村沼气点多面广，涉及农村千家万户，服务范围难以拓展。同时，沼气的维护经常需要投料、换料，都是些脏活、累活，劳动强度大，有安全隐患，加之农村青壮劳力外出打工，难以有效开展服务工作。为解决好服务效率低的问题，该市还通过国家、省服务网点项目建设和农机补贴等政策的拉动，增强了农村沼气服务装备。目前，全市沼液沼渣抽排车已达31台，各服务网点均配备了沼气监测仪、维修工具和足够的配件。他们还积极开展新产品、新技术的研发，通过七个多月的反复设计、多次实验，沼气自动出渣器初步研制成功并获得了国家专利，为今后提高沼气普及率和使用率必将产生积极的推动作用。