张虎：扎根乡村　真情以“贷”

刘婷婷

　　入行12年，担任客户经理11年，驾驶里程30余万公里……这是36岁的张虎从事信贷工作以来的印记。

　　张虎现为邮储银行江苏宿迁市分行洋河新城支行的客户经理，2022年荣获江苏省“最美乡村信贷员”称号。“从踏上信贷岗位的第一天起，我就一直牢记扎根乡村、服务三农的初心，砥砺前行。”长期以来，张虎扎根乡村市场，任劳任怨、细心负责。

　　回忆起2011年初到信贷岗位的时光，他感慨万千。“以前总听人说信贷工作拼的是‘铁脚板’，工作后对这句话有了更深的体会。”张虎说，当时支行开办信贷业务时间较短，很多客户不知道邮储银行能申请贷款，所以“走出去”宣传是每天必不可少的工作。

　　“如何和客户交流？怎样使更多客户享受到好的信贷产品？”为此，张虎虚心向老员工请教，翻阅各行各业相关资料。同时，挨家挨户地了解客户情况，有针对性地介绍贷款产品。持续跑了一个月后，村里的经营户有一半都向张虎所在的银行申请了贷款。

　　凭着一颗服务三农的心，凭着一副“铁脚板”，张虎一次又一次走到农民身边、深入田间地头，耐心讲解推广该行的“创业贷”“生意贷”“个人信用消费贷”等产品，为新型农民创业致富、扩大生产等提供了有力的资金支持。

　　2020年，张虎轮岗到洋河新城支行时，正逢全省在邮储银行宿迁市分行试点推广移动设备线上贷款业务。身为党员的他主动接下任务，并成功实现了全省第一笔小额贷款移动设备线上放款。

　　接下任务的当晚，张虎连夜学习了相关业务操作手册，反复练习、熟悉操作流程。第二天一早，他就来到了客户圣先生家中。“圣先生是一位养殖大户，通过平时走访，我清楚这个时候他极有可能需要资金。”张虎说。

　　“这几天鱼塘就要卖鱼了，我想提前订购鱼苗和饲料，能不能在邮储银行申请贷款？”面对圣先生的疑问，张虎当即表示：“立刻就可办理，十几分钟就能放款。”

　　就在张虎和圣先生谈话间，贷款已经到账了。看着手机上的到账信息，圣先生激动地说：“申请便捷，放款迅速，真给咱老百姓带来了很多便利。”

　　长期扎根乡村，一辆半旧的电瓶车成了张虎最好的“伙伴”，他说这样容易拉近与村民的距离。每到一处，张虎都会热情地和村民打招呼、拉家常。走访中，张虎了解到，有许多客户不会操作手机银行，他就定期上门教大家操作。渐渐地，“有金融需求就找张经理”成了当地村民的口头禅。

　　张虎说，能够帮助客户解决资金难题，看到他们脸上露出的笑容，就是他扎根乡村最大的动力。面对新征程，张虎表示，将继续扎根乡村、服务三农，将青春的激情与力量注入乡村大地。

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