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云南丽江古城:从偶然喝的一口水中发现的商机


  邬敬民:那天晚上我都不知道,一点思想准备都没有,就弄一个大蛋糕过来。那么多年就没这样过过生日。

  邬敬民很感动,与沈恒林敞开心扉聊了一夜。聊完之后,俩人决定联手。

  邬敬民:我就是一把枪,狙击枪,高杀伤力的,但是需要人来用。我自己不会用,我到处乱打会出问题。

  沈恒林:他应该是一个战前冲锋的将军,我应该是那个元帅。

  首先,沈恒林要把邬敬民的“名人效应”打出去。他把“邬敬民”这三个字,直接用小石子刻在了公司大门口,让游客一进门,就看到他的名字。进到店里,游客还能看到屏幕上循环播放着邬敬民接受采访的电视节目。

  沈恒林:基本上如果没有这个节目的话,很多人就嫌贵,而且你说的不是太清楚。如果有这种很有冲击力的东西,很多人一看,不用太说服就会参加我们的团。

  在邬敬民的建议下,沈恒林专门定制了200多套冲锋衣,免费借给上玉龙雪山的游客穿,这样就替游客省下了到山上再租衣服的一笔费用。就连去高原地区需要的氧气筒,他们也在出发之前,就先以低于市场价的价格提供给游客。

  沈恒林:其实这是一种惊喜。我们的团费和服务费已经赚了钱了,那么我们赚了大的,就应该给客人贴补一点小的,然后让他感受到整个品质的过程。

  记者:好像他们的费用要比其他公司的高。

  邬敬民:我们把它们放在前台,我们建议游客先从我们这儿买,20块钱一瓶,如果用不了的话,拿回来,原价退款。

  记者:这么大的氧气在景区一般卖多少钱一瓶?

  邬敬民:60左右,玉龙雪山在山底下大概40,如果到山顶上就60。

  “名人效应”、地理位置优越,加上小细节的雕琢,让沈恒林的公司自从2007年“五一”开业,就客源不断,只用了短短三个月,就以每天接待散客200多人,做到了丽江散客营业额和人数的第一名。

  邓玮:他经常跟我们说,只要能做到100%,就不要做到99%。虽然他自己经常说自己是个二百五,但我们知道他还是真的很聪明的。

  主持人:沈恒林原本在丽江开一家小客栈,2006年转行做起了散客旅游,靠一个揭露行业黑幕的人,他3个月就做到了营业额第一。随着调查的深入,记者又发现了一件事,当年沈恒林精心策划了一次活动,结果连他自己都没想到,他只用了十万块钱,就赢得了一千多万的回报!

  画面中这位正在唱歌的人,叫拉松尼玛。拉松尼玛是沈恒林公司的一名藏族领队,他此时带领的游客,来自广东、广西、贵州和山东等十多个不同的省份,却都有一个相同的身份:他们都是单身。

  张伟威:因为我报的这个团是童话单身嘛。那我是单身嘛。

  记者:单身又能怎么样呢?

  张伟威:我想找个女朋友嘛。

  记者:你们当时都是这么想的么?

  刘玲:是啊,我要找男朋友

  游客:我要找女朋友。

  这些游客参加的“单身俱乐部”,就是沈恒林创办的。报名的条件之一,就是游客本人必须是单身。

  沈恒林:比如说明天我们同样的有一个单身团,有一个非单身团,那么这个单身的人,哪怕我们要贵10%,这个单身的人他有99%的几率,要参加这个单身团。

  与其他旅行团不同,沈恒林把“单身俱乐部”的路线,安排在了著名的景色优美,却不通公路的“雨崩村”。

  记者:有没有人因为这个在一块了呢?

  沈恒林:基本上,每个月都会有。

  雨崩村每年的游客只有一万人左右,而这当中沈恒林的一个“单身俱乐部”就占到了其中的三千人,仅这一条线路,每年就能给他带来400万的营业额。

  但其实,在2009年,沈恒林设计的这条雨崩线路刚刚开通时,根本没有人听说过,更不要说来报名了,公司也因为资金周转不开而面临危机。可后来,沈恒林只用了十万块钱,就扭转了整个事情的局面,给公司创造了一千多万的营业额!

  张之洛:公司的转折就是从09年的件事开始的。之前我们开会都是讨论怎么生存下去,之后开会都在商量赚几个一千万。

  邓玮:现在有些客人说,我就是看到你们09年的时候有一个环游西部,我花了两天上班时间开看这个贴,把我的心都勾动了,一定要来丽江找我们。


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