□本报记者蒋善军

开栏的话：

“责任关怀”是于上世纪80年代在国际上开始推行的企业理念。其宗旨是在全球石油和化工企业实现自愿改善健康、安全和环境。

“责任关怀”源自印度博帕尔的农药厂异氰酸甲酯毒气泄漏重大事故，是石油和化工企业体现社会责任的一个特有工作体系。作为农药化肥企业，正是“责任关怀”体系应该重点覆盖的地带。

随着经济的快速发展，中国农药化肥产品进入了供过于求时期，氮肥、磷肥企业的规模化和集团化、农药企业的兼并整合已经开始。在这样的情况之下，今后的竞争就必然是实力大企业间的竞争，而这种竞争的具体体现则是企业形象。责任关怀作为一种先进的企业理念，一种全球一流化工企业践行的体系，很自然地会成为企业档次的一个标志。

为此，《农资导报》将借助自己权威行业媒体的优势，大力推广责任关怀理念，帮助企业树立更良好的社会形象，从而在消费者中建立有信誉的企业形象。

“每分钟都有中毒者死去，他们的尸体被一个压一个地堆砌在一起，运往火葬场和墓地；他们的坟墓成排堆列；尸体在落日的余晖中被火化；鸡、犬、牛、羊也无一幸免，尸体横七竖八地倒在没有人烟的街道上；街上的房门都没上锁，却不知主人何时才能回来；存活下的人已惊吓得目瞪口呆，甚至无法表达心中的苦痛；空气中弥漫着一种恐惧的气氛和死尸的恶臭。”这不是恐怖片的场景，这真实发生在1984年12月3日印度博帕尔的午夜。

灾难发生的前一天下午，印度中央邦的博帕尔市的美国联合碳化物属下的联合碳化物（印度）有限公司一名操作工奉命用水清洗管道，在清洗前应该对相关设备进行隔离，但工人忽略了。清洗管道的水进入了一个异氰酸甲酯储罐，导致罐内压力急剧升高，发生了爆炸，40吨毒气很快泄漏，一片“雾气”在博帕尔市上空蔓延。很快，方圆40平方公里以内50万人的居住区已整个被“雾气”形成的云雾笼罩了。人们还沉浸在美好的梦乡里，没有任何征兆，人们睡梦中惊醒并开始咳嗽，呼吸困难，眼睛被灼伤。许多人在奔跑逃命时倒地身亡，还有一些人死在医院里，众多的受害者挤满了医院，医生却对有毒物质的性质一无所知。

博帕尔毒气事件导致伤亡总数各方说法不一，据信，此次事故共造成约2万人死亡，20多万人中毒，5万人失明，10万人终身致残，以及对环境更造成难以补救的破坏，成为人类历史上最严重的工业灾难之一。

灾难发生后，引起了人们的关注和反思，世界各国化学集团改变了拒绝与社区通报的态度，加强了安全措施。事故给化工企业的形象造成了极坏的影响。一谈起化工厂，人们就心惊胆战，达到谈化色变的程度。出现了化工厂招工难。这种状态引起各国化工企业高度重视。如何使化工企业在社会公众中改变形象？

在这样的背景下，“责任关怀”诞生了。“责任关怀”最先由加拿大化学品制造商协会（CCPA）1985年发起，1988年美国化学品制造协会正式推行，1992年国际化工协会理事会（ICCA）接纳并形成在全球推广的计划。其宗旨是在石油和化工企业自愿承诺，自身做起，不断改善健康、安全和环境的质量。企业不断改善作业环境和劳动条件，确保作业工人的安全与健康。企业提出了“零事故”和“零排放”的口号，从最高管理者到每个作业工人，人人关心责任关怀，人人都按责任关怀的准则去规范自己的行为。

30年来，“责任关怀”在全球53个国家和地区得到推广，几乎所有跻身世界500强的化工企业都践行了这一体系。由于责任关怀的实施，使化工企业确实收到了良好的效果。责任关怀，正是对灾难性事故的反思，是惨痛的醒悟。