档案资料：

江峰，男，38岁，河北省枣强县丰茂农资经销处经理，经销处属私营性质，目前有员工5人，主营业务是化肥批发、零售。另外代理少量的品牌农药。

接通河北省枣强县丰茂农资经销处江经理的电话时，他正在宣传车上。他说自己在这个行业已经八九年了，之前是几个人合伙开店，今年3月份的时候他才开始自己单干。在农村生活，深知农民的辛苦。眼下化肥市场品牌众多，良莠不齐，农民既怕假肥料，又缺农业技术。所以经营理念定位在“打造金牌服务，做老百姓的贴心人。”出发点固然不错，可是这么短的时间，一个小门店能有什么大作为呢？

“我们现在刚开始起步，主要就是化肥，要做好市场，保证产品质量是第一位的，还有就是得到下边去，做好服务。”

江经理是个做事严谨的人，面对主流媒体的广告也抱着半信半疑的态度，用他的话说，老百姓真不容易，万一用了假肥劣肥，一年的收成就毁了，而这可能影响一家人的生存。做生意，得先做人，做有良心的人。看到根力多的广告，听着业务员的介绍，他对威远的产品有了兴趣，于是决定亲自去考察一下。而这一次考察，上到威远的老总，下到普通的工人，那种专业敬业的做人做事风格让他“不虚此行”。

枣强当地主要种植玉米、棉花、枣树，考虑到用肥季节，江经理当时拿了百十来吨玉米肥和棉花肥，如今15吨棉花肥都已经出手了，并且对每个用户都做了详细的记录，然后逐一做跟踪回访。江经理他们例行回访的时候，在一户普通人家的棉花田里，正好遇到主人在间苗，因为是第一年施用根力多，主人家做了比对试验。做对比的两种棉花苗效果显而易见。施用根力多的根是直的，很容易就扎得深，且毛细根多，而比对的根虽然略粗一些，但是弯的，要扎根就困难一些。另外，当地棉花每年都出现死苗现象，遇上气候异常，病害就更严重。今年施用根力多的地块这种问题很明显减少。看到宣传车，周边的农户也都围了上来，于是，一场几乎是随机的农化服务开始了，从肥料知识到种植管理，答疑解惑。

“这几个月来，我们都在外面跑，找产品，做服务。我们的服务不拘形式，村里、集市上、田间地头，只要有要求、有听众，我们随时随地讲解、介绍。现在我这边根力多的玉米肥基本上都到下边零售点和农民手里了，接下来在外面的时间就更长了。”

良好的开端是成功的一半，伴随着春天而来的丰茂农资，有自信满满的当家人，有做百姓贴心人的经营理念，有尽心尽力的服务意识，相信会一路好走。

（小米儿）