“一直以为只要质量好,生意就会红火。后来发现当地农民们农业技术知识比较匮乏,田里出现病虫草害问题,不知道怎么解决,一旦有了问题,农民们一般到农资店,靠经销商的推荐和介绍来解决问题,但对于刚入农资行业的我来说,农业知识也是半斤八两。”回忆起最初进入农资行业时的几年,陕西三原县独李镇天地化肥服务部经理杨强苦笑地说道。
在调研中,杨经理发现做农资比较好的,大多精通农业栽培、科学施肥、植保等技术,这些经销商不仅为农户提供产品,更提供科学的农化服务。“现在经营农资,不仅要有过硬的质量,优惠的价格,更要有细致周到的服务。”杨强一边卸着化肥一边告诉记者。从那以后杨经理买来了农业技术专业书籍,自学农业技术知识,向农业专家电话咨询问题。现在俨然已经是农业知识小专家了,能够为农民提供周到的服务。“给农民讲明白一些农业知识比多卖一袋化肥还高兴。”杨经理说道。
此外,杨经理的公司还借助双联服务平台,开展“双联农业知识大讲堂”系列活动,深入田间指导农民科学用肥等活动,帮农民解决种植过程中遇到的各种难题,引导农民科学施肥,在降低成本的同时还实现增产增收,给乡亲们带来了实实在在的服务,贴心服务赢得了农民的信赖和支持。
“作为一个农资人,如果仅知道买卖农资远远不够,必须要对这个行业有感情,要主动学习各种农化知识,不断提高自身知识水平和公司服务质量,为农民服务好了,销量自然就上去了,这是农资销售的必胜法则。”杨经理笑着说。
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