□实习记者马彦平 通讯员余艳

心系农业

采访手记：刚刚接触陈家辉时，给人的感觉是此人不太善于表达。但当谈到企业管理和发展战略时，他便侃侃而谈。“亏钱事小，失信事大；亏钱不亏信，亏也不亏；亏信不亏钱，不亏也亏。诚信要从源头做起，做农资就是做放心产品，质量是头等重要的大事。这是对农民最基本的诚信。”这是陈家辉常说的话。谈话中他也多次提到，做农资必须要心系农业，唯一的目标就是帮助农民朋友增收。或许正是这种朴实的作风，带动企业业绩蒸蒸日上。

据公司相关人士透露，2009年，武汉东湖区莲藕种植大户李春生数十亩莲藕施用武汉中农的丹王牌肥料后，春季莲藕长势不好，李春生向公司求助。陈家辉得知后，立即放下手头事务，率公司副总殷建和农化服务人员去了现场。经分析对比后发现，是由于天气严寒的原因造成的。但陈家辉仍当场决定免费赠送老李一批肥料，并指导老李增施适量氮肥进行补救。后来这几十亩莲藕长势不断好转，收获时单产比同区域其他种植户增产500多斤。

他跑遍了全国各大农资生产厂家，凭着一股韧劲和真诚的心，先后打开了各大农资生产厂家的大门，他的这种工作精神使公司员工深受感动。在他的带领下，公司的年销售额达到了现在的7亿元，实现了跨越式发展。目前，公司经营的 “丹王”、“住和”、“芬王”、“维京船”、“德狮马”、“俄联俄康”、“丰长道”、“海特诺”等国际知名品牌肥料畅销全国20多个省市区。带着好奇，记者日前采访了这个人，他就是武汉中农国际贸易有限公司董事长陈家辉。

《农资导报》：2008年下半年，受全球金融危机的影响，国内化肥行业亏损严重，特别是复合肥企业更是雪上加霜。但武汉中农想尽了办法，让利经销商，使得大量经销商在困境中与武汉中农结下了不解之缘，成为了铁杆客户。公司当时为什么想到这么做？

陈家辉：长期以来，诚信经营为武汉中农可持续发展奠定了扎实的基础。能诚信为农，就能发展壮大。武汉中农作为服务三农的企业，面对的是生生不息的土地和农民兄弟。这是我们的情感所系，也是我们的责任所在。在我的心中，诚信不再是一个简单的理念，更不是单纯的兴企手段，而是我们的责任所在。金融危机确实对武汉中农造成了很大的影响，但是我们没有被困难吓倒。公司上下贯彻 “风险共担，共渡难关”的原则面对危机。武汉中农发动全体营销人员和财务部门及时调查、统计年底全国经销商的库存总量，主动降价以减少市场价格大幅下滑给经销商带来的经济损失，并给已经结算的经销商适当退还差价，为给经销商让利武汉中农就损失600多万元。但是，这些钱我们花得值，不仅使公司脱离了险境，更重要的是赢得了经销商和消费者的心。

《农资导报》：武汉中农成立于2004年，目前年销售额已突破7亿元。这样的业绩是怎么取得的？

陈家辉：武汉中农立志于服务，实实在在地做人做事，“以服务赢市场”是武汉中农的主要经营方针。我们始终坚持“业务要发展壮大，服务要先行要精要细”的理念，注重提高员工服务水平和专业技能。为此，武汉中农公司制定了完善的《服务守则》、《工作人员服务考核标准》、《工作人员业绩考核标准》等规章制度，严格要求每个员工做到“真诚、热情、专业”，随时接受广大农民群众的监督。同时武汉中农还开展了“做阳光品牌，服务三农”活动，让专业农艺技师深入田间地头，“一对一”对农户进行指导和帮扶。公司还在江西、湖南、湖北、广东、海南等地做大型推广活动，并对到会的经销商、农民朋友公开承诺：不售“三证”不全的商品，不售假冒伪劣商品，不售变质过

期的商品。从而树立了“武汉中农”的金字招牌，也得到了广大农民的一致好评和广泛赞誉。

《农资导报》：据了解，近期武汉中农计划投资3亿元，在武汉汉口工业区建立60万吨水溶性肥料项目。与传统肥料相比，这种新型肥料有何优势？