食品库协会最近的调查还显示，目前接受援助者，除残疾人和单身母亲外，很多是具有高学历、尚未找到工作的外来新移民；按照人种划分，亚洲人尤其是华人，很少接受食品库的帮助。一位工作人员介绍说：“按照来源地划分，53％是本地人，47％是移民。移民中大部分来自美洲、加勒比海和东欧等地，亚洲人只占5％，华人比例更是微乎其微。”

　　华人最讲面子，饭可以不吃，面子绝对不能丢。他们认为，领取救济食品就像乞丐一样，是件丢脸的事。

　　但食品库工作人员则认为，这种观念应该转变，在困难时接受社会援助，可以保证自己和家人最基本的生活；将来宽裕后，还可以捐助别人。

　　多伦多食品库传媒与出版市场协调人詹姆士?豪说：“没有人愿意成为被援助者。但任何人都不应该挨饿，如果您没有饭吃，请记住我们的存在。”詹姆士?豪补充说，也许有人顾虑免费领取食品会在政府或自己信用上留下记录，影响今后家庭成员的移民、探亲。他表示，领取者的个人信息不会透露给包括政府在内的任何机构和个人。

　　据了解，当贫困者首次求助于食品库时，需要提供个人和家庭全体成员的身份证明、家庭地址、收入和支出(包括房屋租金、水电、电话账单等)的有关资料，此后仅需要出示个人身份证即可。这些个人信息每半年或一年更新一次。