视频中的日销30万老板正是在去年春耕活动中大展拳脚的优秀商家,2021年3月春耕大促再次来袭,你准备好了吗?
日销30万的背后除了春耕活动的助推,还离不开李湘学日积月累的“工作成果”,他究竟做对了什么?
他叫李湘学,从事果树栽培已经有30年了,回忆自己一路走来的经历,他笑了笑,说起了他上初中时许下的愿望:“我初中的时候就想长大后回到农村种上果树,培育果树苗,希望能够挣到钱,然后带动老百姓致富,改变当地贫穷落后的面貌,更好的为乡亲们服务。”
而生活也正如李湘学所期待的,在30年间不断发展、壮大,业务也从线下延伸到了线上,并于2015年7月加入,正式成为农业电商群体中的一员。
从几十亩小基地,到千亩大农场
凡事都有个过程,李湘学的日销30万也不是一蹴而就的。最初他也是从小个体户干起,随着市场需求的增加,他开始组织周边农户入伙,于2014年元月成立了“祁阳县湘园种植专业合作社”,水果、苗木生产基地也从最开始的几十亩发展到现在的1000多亩,业务涵盖水果、绿化苗木、果树苗木的生产和销售。
线上店铺的盈利并非大多数人想象中的”一夜暴富“,说起最初进行网店运营的那段时间,李湘学也满脸苦笑。
“一开始我不会打理产品,店铺也没有销售数据,导致产品挂上去很久也没有多少点击量,看到这样的情况我一度想放弃线上,专心做线下渠道。好在有的工作人员不停地教我怎么打理店铺、怎么和客户聊天、怎么满足客户的需求……在他们的鼓励与帮助下,我坚持在上刷新产品并保持和客户沟通,悉心解答客户提出的各种问题并做好售后服务,生意也随着我的坚持一点点有了起色。”
目前,李湘学每年交易额都在400万以上,在苗木销售的高峰期,日出货量可达10万株,日交易额达到了30万。
一位“日销30万的老板”
一名充实且快乐的农业创业人
当产业越做越大,领导人的职责越来越重,他们工作和心态也在逐渐发生变化,那么作为一位“日销30万的老板”,李湘学会如何安排自己每天的工作与行程呢?
李老板表示,自己每天的工作主要分为三个部分:
01线上管理
◎既是网店掌柜
进行店铺管理,包括更新产品、日常维护等
◎也是在线客服
与客户在线沟通,回复客户有关产品的各种问题,例如:品种的适应性、结果早不早、丰产性、口感好不好、品种的发展前景等
◎还是直播网红
每周坚持做2-3场直播,与农友们交流果树栽培管理技术;有时直接在种植基地开“直播”,现场销售苗木和水果,展现农产品生产环境和特点,打消客户交易的顾虑
◎兼任传话小二
通知传递事项,如有订单,则及时对接团队进行起苗、打包、发货
02田间管理
李湘学每天都会去田间走访并及时安排好所有的田间工作,包括:栽苗、施肥、枝条除萌、除草、施肥、打药、抗旱、起苗、发快递等。
03客户接待
如有客户来访,都会由李湘学亲自接待,为客户介绍合作社并展示相关的资质和资料,再带客户去基地实地查看水果样品和相关品种的苗木。
用李湘学的话来说,每一天都充实且快乐着。
▲李湘学与他的大雅柑苗木
是老板,更是服务者
李老板在聊起日常工作时曾说,“我从来没有把自己当做什么大老板,这些事情都是我的正常工作,而且与其夸我是老板,还不如夸我是一个优秀的行业服务者。”
之所以这么说,是因为去年8月份发生的一件事让他更加肯定,在这个行业里服务水平与产品质量一样重要。
这件事要从一个网络订单说起。去年8月月份,一位海南的客户在李湘学的店铺下单了600株沃柑苗,据李湘学回忆,“我们是8月23日发的单,客户8月31日收的货”,按照正常物流时间计算,发货到海南大约需要4天,因此8月28日该货物就应签收,可海南当地的快递公司的快递员不太负责,快递到了以后,并没有及时的通知客户去拿货,而是延长了3天的收货时间,至8月31日客户才签收拆封,当时就发现苗子因长时间高温有掉叶片和少量烧根的现象,但客户当时并没有跟李湘学联系,也没有去投诉快递公司,而是等到种下去以后,发现苗子的成活率降低才告知李湘学,当时有20%的树苗死亡,总共180株。
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来源:互联网
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