三是改进信贷服务方式。应加强贷款营销，改变等客上门的做法，发扬“背包银行”精神，走村串户，上门服务，充分及时地满足农户和小企业的信贷需求。可设立专用农贷办理专柜或专设个人客户经理，开辟农户和小企业贷款绿色通道。应公开授信标准、贷款条件、贷款发放程序以及服务承诺等内容，并定期将贷款授信和履约情况予以公布，以增强贷款的透明度和公开性。