据报道,吉林省司法机关依托农村村屯群众经常聚集的地方创建“百姓说事点”,让群众通过“唠家常”的形式,把矛盾纠纷、百姓诉求等社情民意在“说事点”反映出来,并通过“点上”信息员反馈到有关部门,使许多矛盾纠纷和合理诉求得到有效解决。
不论是建在村里,还是“流动”在乡村集市或晨练点的“百姓说事点”,都可改变传统的矛盾纠纷摸排方式,调解员或信息员不用再一一进村入户,可在“点上”通过倾听百姓闲谈,第一时间捕捉、收集、反馈各种矛盾纠纷信息及不安定因素,做到掌握信息全面准确、解答疑惑随时随地、化解矛盾及时到位,为破解基层社会治理难题做出了新尝试。
“说事点”看似小舞台,实则大社会。说的虽是家长里短,折射的却是百姓心态、人间冷暖。小到群众心声委屈,大到对政府的意见建议,都可在这里得到呈现和化解。因此,各级要发挥好它的桥梁作用,真正把它建成社情民意的“收集点”、政策信息的“传播点”、化解矛盾的“融合点”。
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