盛中成

    天目山脚下，星如棋布地遍布着许许多多的农家乐。秀美的风景，良好的生态，淳朴憨厚的民风，可口的农家菜以及经济又实惠的费用，吸引着许许多多的都市居民到农家休闲度假。在这支农家乐经营户大军中，有一户农家乐不仅在经营服务上做出了自己的特色，而且由于家庭和睦，在游客中留下了很深刻的印象，成为当地良好风尚的典范与楷模，村民们纷纷效仿。

    这家农家乐有个温馨而有新意的名字——“婆媳农家”。

    “婆媳农家”原名叫“观山楼”，坐落在浙江杭州临安天目山景区口的天目村。每次初来乍到的客人发现，这家农家乐里有两位女人，一老一少，整天有条不紊又忙碌地穿梭在灶前、厅堂、房间和餐桌之间，并时常不忘热情地在入住客人中嘘寒问暖，之间配合得非常默契。客人了解到她们是婆媳关系后，都翘起大拇指夸赞她们。有客人还提议，把农家乐的名称改换成“婆媳农家”。后来，客人提议多了，“观山楼”就改成了“婆媳农家”。

    这农家乐自开办起，主要就靠这婆媳两人经营。婆婆何菊秀和媳妇杨海燕互相搭手撑起了这个摊子。媳妇杨海燕还带着个年幼的孩子，平时不管多忙，婆媳之间都是有商有量，媳妇手头活儿多忙不过来，婆婆马上过来帮忙搭手；婆婆忙上了，媳妇赶紧去协助，因此，两人把农家乐搞得有声有色。七八年来，婆媳之间相互帮助、相互体谅，从未发生过一次口角，从未因为什么事搞得双方心里不舒服。

    到了旅游旺季，入住的客人多了，家里人忙不过来，还需要外聘10几位妇女来帮忙。接待服务人员增加了，婆媳两人不管空与忙都是亲历亲为，不做现成的老板娘，并且与大家亲如姐妹，事不分你我，为大家树立起很好的榜样。

    同时，“婆媳农家”的婆媳两人还以她们勤劳的双手，把农家庭院打理得井井有条，为客人室外休闲创造了一个良好的环境。不少入住“婆媳农家”的游客或经过的游客都说：“这块牌子的名称不是谁都可以叫的，只有这家才是真正称得上是‘婆媳农家’。”

    “婆媳农家”由于做出了自己的特色和品牌，知名度越来越高，回头客和熟客也越来越多。目前，客源市场已遍布到了长三角，成为上海携程、宁波中青旅、国旅、杭州中青旅等大型旅行社的定点农家乐。为打响自己的品牌，“婆媳农家”不光接待好客人，还经常性地根据客人的需求在自己农家院里举办一些如老年大学书画展、临安残疾人书画琴艺表演等活动，并利用长住在天目山农家院数千名老年人的时机，与其他农家院联合举办书画、才艺、收藏等活动，为“和睦农家、和谐农家”的创建起到了推动的作用。