“当时，如果村子里有医生或者卫生员，在发病之初做一些基本救护，拉姆阿妈一定能救活的。”过去了这么多年，一想起这事，彭燕依然心痛不已。彭燕心想，再不能让群众因一些小病得不到及时医治而失去宝贵生命了。她暗下决心：尽自己最大努力为偏远乡村培训医疗骨干。

    彭燕拿出自己准备购置新家具的钱，买回了卫生员教程和一些常用器械、药品。到牧区巡诊，别的医护人员只挎一个药箱，她却挎上两个，其中一个装的就是卫生员教程和相关学习宣传资料。夏天，彭燕到申扎县巡诊，义诊结束后，彭燕问群众：愿不愿意学医。听彭燕这么一说，广场上原本围成一圈的藏族群众却不约而同地散开了。原来，在偏远藏区，一些群众信神不信医的观念还根深蒂固，认为救死扶伤是菩萨的事，自己学医就是不尊重菩萨。很多群众生病了也不愿吃药，只有被病痛折磨的实在受不了了，才会让巡诊的医生简单看看。

    慢慢地，一些藏族群众被彭燕的真诚感动，愿意跟她学习了。

    彭燕开始手把手地传授自己的心得，一心一意地传、帮、带。为提高他们对常见病的诊断和护理能力，彭燕挤出时间学习了医生课程，毫无保留地传授给他们，并利用巡诊等机会，让乡村医疗骨干进行操作实践。现今，彭燕手把手带出的87名徒弟，成了当地群众心目中的“菩萨”。

    2005年夏天，在一次到达萨乡的巡诊中，彭燕看到藏族妇女措姆表情痛苦，猜测她肯定有难言之隐。彭燕将措姆拉到一边，对她进行仔细检查：措姆的左侧乳房因发炎未及时处理，已经化脓糜烂了。这让彭燕十分惊讶！在渐渐走近那些与外界鲜有接触的藏族女性之后，彭燕更惊奇地发现，有的牧区妇科病发生率在90%以上，女人怀孕了还用很紧的腰带扎着肚子。她们是如此害羞，生了病很少及时就医，更不愿找男医生看病。

    从此，藏区的妇女们，成了彭燕最放心不下的人。每次巡诊，彭燕总不忘主动讲解卫生常识，引导妇女们养成健康的生活方式，努力转变她们羞于谈论妇科疾病的观念。如今，不少牧区妇女开始勤洗澡、勤检查，妇科疾病发病率逐年下降。

    想一想需要帮助的农牧民群众，还有什么累不能受？

    彭燕身高只有1.64米，体重不足90斤，柔弱平凡。但到底是什么力量让这位面色黑紫、身材瘦削的弱女子，百余次历经生死、血肉考验，坚持为基层官兵和藏族群众帮困解难、送医送药？是什么力量使她在平均海拔近4600米的“生命禁区”坚守12年，却依然拥有一种青春阳光的心态？

    在接收采访时，彭燕讲述了自己的“被需要”，正是这种“被需要”支撑了她12年的坚守。“一次，我去一个偏远村庄巡诊，锋利的碎石路刺穿了我的胶鞋，一路淌水，脚趾冻得都没有知觉。牧民多琼看见后，回到家把一双刚买的毡靴硬塞给了我。还有一次，我在牧区连续巡诊3个小时，手冻得僵直，体温计都拿不起来。排队等候看病的一名老阿妈见了，走到我跟前，一下子把我的手揣进了她的怀里，紧紧地捂住。那一刻，我意识到，我做的事虽然微不足道，但在群众眼中却是如此重要。

    “前两年，我又自学了一些兽医知识，只要一到牧区，像狗拉肚子、羊不吃草这些问题，我基本能应付，比如给羊吃土霉素，用肉包黄连素治狗拉肚子等等。只要藏族同胞信任，我很乐意当这个‘杂家’。如今，我到偏远牧区巡诊，好心的群众会端上热腾腾的酥油茶和香喷喷的糌粑，把好不容易买到的矿泉水塞给我，让我路上喝。这些，既让我感动不已，也鞭策我继续前行。

    “越来越多的藏族群众对我们这些身着绿军装的‘门巴’产生了信任，有些以前受庄园主、农奴主欺压的农牧民群众甚至对我们说：毛主席派来的人真是‘哑咕嘟’，共产党的兵真是‘哑咕嘟’。‘哑咕嘟’就是称赞，是好的意思。每当这个时候，我就觉得，党员和军人的使命、医者的仁心和仁术、群众的信赖和需要，激励我和我丈夫，愿意与那曲的藏族群众共同承担起通往幸福生活路途上的一切艰难。想一想需要帮助的农牧民群众，还有什么累不能受？”