山东鱼台县　电商产业园带来新变化

王艳芬

　　近日，山东省鱼台县王鲁镇孟楼村的电商产业园内，整齐码放着一袋袋包装精美的面粉、挂面和一摞摞打包好的快递箱，整个车间宽敞明亮，功能分区精准明确。虽然春寒料峭，但工人们的工作热情丝毫没有减弱。

　　伴着电脑消息提示音，电商客服电脑屏幕上弹出消息框：“亲，咱们这个小麦粉味道如何？”“我们这个品牌的小麦粉劲道有韧性，健康无公害，老少皆宜，亲可以放心下单。”客服们忙着回复客户的消息、介绍产品特性，不大的房间里，敲击键盘的声音此起彼伏。“就像条件反射一样，只要听到消息提示音，我就立马切换到工作状态，第一时间给客户回复。双十一、双十二搞活动的时候，我一分钟能回复20多个客户的消息。”家住王鲁镇排王村，今年41岁的客服吴艳红十分骄傲。当时听说王鲁镇物流产业园招客服，她就踊跃报名，经过培训后上岗，既能增加收入又能照顾家人，她感觉很满足。

　　客户下单后，就有专门人员打印快递单，把客户下单的商品封装，动作娴熟，有条不紊。正在封箱子的樊月平激动地说：“咱这个物流产业园真是方便了老百姓，带动了我们农村留守妇女就业。我就是附近村庄的，来这里一天工作5个多小时，也不耽误接送孩子，月月都有到手的工资，感觉特别开心。”说话间隙，物流车开始装运打包好的快递箱，运往全国各地。

　　自从电子商务进农村综合示范项目落地以来，鱼台县整合县域内现有配送资源，开发应用县域物流配送信息系统，建设集仓储、运输、分拣、配送、信息集散等功能于一体的县级公共物流配送中心，形成集聚效应。延伸服务链条，实现仓配一体化，提高电子商务企业与快递物流企业供应链协同效率，着力打造了区域公共品牌——“食尚鱼台”，为鱼台大米、鱼台龙虾、鱼台毛木耳、鱼台甲鱼等优质农产品赋能。把资源优势转化成市场优势，把口碑优势转化成品牌优势，把品质优势转化成价值优势，推动鱼台电商项目的高效发展。　

　　王艳芬

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