金化亮，漳州市英格尔农业科技有限公司技术总监。作为新一代的农化服务人员，他无时无刻不在想着用新的手段改变传统的农化服务形式，利用互联网，为农户提供远程诊断服务，为农户开辟新的销售模式。他认为，未来的农化服务人员既要能下田，也要学会运用互联网技术，努力把技术服务送到家。他服务的客户，无论年龄大小，对互联网都有一定的认识，这都是受到金化亮的影响。

2013年5月，正在浙江出差的金化亮，突然接到了一个来自福建漳州的客户的电话，说他的茶园里发现一种特别严重的害虫，把茶树吃成了光杆，并且药物控制不住。听他的语气，他是急坏了。但由于客户方言很重，再加上客户无法对病虫害进行基本的描述，金化亮就无法给出建议。客户很失望，金化亮心里也不是滋味。

金化亮说：“遇到这种情况，相信很多农化服务的朋友都知道，只能依赖上门诊断。但有机茶园位置比较偏僻，有些有机茶园甚至连道路都没有开通。怎么去呢？”有了这次经历，金化亮开始琢磨新的办法———即使不在田间地头，也能为农户第一时间解决问题。有一次，他又遇到了这种情况，金化亮让客户拍了一些照片传给他，虽然像素不高，但从图片上也能看出是典型的斜纹夜蛾危害，这样金化亮就很容易地给出了解决方案。这之后，金化亮开始教自己的客户一些简单的互联网知识，怎么用QQ，怎么玩微信，怎么上论坛讨论等等。这样客户体会到了网络的方便，随时都能拍个照片与大家分享。

2014年10月，正是平和蜜柚节召开的时候。老黄家的蜜柚是严格按照有机生态种植标准种的，但受虫害影响较大，影响到了蜜柚的外观和产量。真正的绿色食品却无人问津。针对老黄的这种困境，金化亮给他介绍了几个做微商的朋友，帮助他策划，以绿色、健康饮食为亮点，对产品进行全新的定位和包装，通过互联网传播，寻找适合这种产品的消费群体。在金化亮和朋友帮助下，老黄的蜜柚销售渐渐有了起色，消费者买了后普遍觉得口感很好，又介绍了更多人来买。现在老黄的蜜柚已经打出了自己的品牌，想买的人都得预定。

通过这些经历，金化亮深刻体会到，做农化服务不能仅局限于下乡、打电话，而要用更多的现代化通讯手段。既要自己懂，也要教会自己的客户使用。不要把农业做成一座孤岛，要有农业全产业链的思维，专业的事情交由专业的人做，自己作“中间人”。金化亮认为：农化服务的价值只有在农产品出售后才能得到体现，如何帮农民完成产品销售，也是农化服务人员的必做功课。现代人要敢于创新，才能迎接新时代的挑战，符合现代农业的需求。 【记录人赵立军】