□本报记者 王军

跟着感觉走

采访手记一个人如果想要在某一行业成就一番事业，前提是他要对这个行业有热情，因为只有拥有了热情我们才会全力去拼搏。很多的时候，一个人的成功都源于对所从事工作的热爱程度。郑洪富正是怀着对农业的关注与热情，从做生意迈进了为三农服务的事业上。

“我是地地道道的农民出身，文化水平不高，为农业做点有益的事是我一生的追求。正和还小，还很年轻，但我们有一颗上进的心，有一颗感恩的心，只要我们每天进步一点点，勇于否定自己就能做得更好。我们的企业还有许多不完善的地方，我们的精力还会用在如何更好地完善自己，如何通过自身的努力带给经销商与农民用户更多的价值，这是我们存在的根本。我们的目标是做中国农民心目中的名牌！”

从过去的防腐保温材料生意到后来从事肥料生产，磨练了郑洪富，也让他从一个单纯做事的商家，成长为一位致力于三农事业的企业家。在福建正和肥料有限公司，郑洪富向记者道出了他为企业编织的锦绣梦。

严把质量塑造企业品牌

“从做钢结构、保温防腐材料工程、房产、石油等生意到做支农产品，虽说都是干事，但个中滋味很不同。现在国家倡导‘责任关怀’，不少企业率先实现了工业反哺农业。我在非农业领域赚了些钱，用这些钱来反哺农业。我是农民的儿子，为农民做点事是我的梦想，这也是一名企业家最基本的社会责任。能让乡亲们过上好日子，这是我最大的幸福！”郑洪富话语中充满了激情。

作为福建省大型复合肥专业制造厂，正和肥业坚持科学发展观，采用当今国际上先进的生产工艺技术建成了国内一流的复合肥装置，复合肥年产能达40万吨，有20万吨高塔造粒、10万吨氨酸造粒、5万吨喷浆造粒、全水溶冲施肥生产装置及有机无机复混肥生产线。产品进入市场以来，以过硬的质量和良好的售后服务赢得了商家和农民的认可。

质量是品牌的后盾。对于这句话的理解，郑洪富另有一番见解。他认为，质量是企业生存与发展的基石，质量管理理应贯穿企业生产经营的全过程。但有了过硬的质量，不等于企业就完事大吉，还需要良好的营销策略与服务才能将好的产品推广出去。

正和肥料一直强调“用现代营销知识武装员工头脑，用新型肥料服务农民种植”，确立了“传播先进农业种植技术，服务世界绿色农业”的营销理念，对产品销售区精耕细作，培育客户的忠诚度与用户的满意度。这是因为，随着行业渠道整合进程的推进，经销商从过去以产品为依托的厂商合作模式，逐渐转变为以企业品牌为依托的合作模式；从过去以利润高低为代理的前提，转变为与厂家捆绑在一起求发展。在这种情况下，企业如果没有过硬的质量，就很难吸引住产品链上的每位合作伙伴。所以，质量为先便成了正和肥料的立企之本。

精耕市场用心做好服务

踏踏实实做人，规规矩矩做事。这便是正和公司精耕市场的座右铭。

郑洪富认为，经销商在起步创业积累第一桶金的时候都喜欢赚“快钱”，不可避免地去代理一些便宜产品，但是农民用了没有像广告上宣传的效果，就不会回头了，这样做就等于断了自己的后路。如果只是以赚钱为目的去做这些事情，想尽办法进点便宜的原料来加工产品，第一年可能能赚到钱，第二年就关门大吉了。

他说：“为什么行业内有很多纠纷？就是因为有些人的心态不端正，卖的是劣质产品，求的是利益最大化，这样必然会伤害农民的利益。农民钱花了，非旦没有增收，甚至会造成颗粒无收，这就是纠纷的根源。”

“正和肥料要做百年企业，就要对市场精耕细作。首先是渠道分配方面，对重点市场重点支持，对认准的市场下工夫去做。比如，我们已在福建建立了南平芋头示范区、茶叶示范区，在莆田建立了柑橘示范区、文旦柚示范区，在福州平潭建立了土豆示范区。今年我们计划再建10个示范区，每个面积都在10亩以上，示范点所需的肥料，我们都义务赠送。把效果做出来，让农民能看得见、摸得到，然后再向外扩展。其次在服务经销商方面，对选定的客户不管规模大小，不论是前期开发，还是中期销售，一直到后期的跟踪服务，只要经销商需要，我们一定倾全力支持，这一点也得到了经销商的肯定。”郑洪富表示，农资行业是很有发展前景的