杨晶表示,洪湖农产品淘宝店有200多家,但真正赚钱的不到20%。只有五六家是全职经营,其余均为兼职。
他还举例,近期业界关注的广东“徐闻菠萝事件”也是质量标准问题。电商帮忙销售滞销的菠萝,并委托经销商或当地农民发货。但因经销商、农民质量把控不严、包装不专业,导致不少客户收到的是烂菠萝,纷纷要求退货,部分电商亏损严重。
杨晶坦言,从事农产品电商,如果没有建立一套严格的质量标准体系,会吃大亏。
“需要从产地源头做功课,提高产品质量标准,减少流通损耗。”潜江网执行总经理李红卫表示,该公司为做好小龙虾销售,一年内培训5800多人,包括包装、烹饪等多项内容。
物流成本高也是农产品进城的一大难题。业内人士表示,由于农户分散,道路不畅,一些土特产从山区村里运到当地县城,其运费比县城发到北京、广州还贵。
谋出路需资源共享
顶层设计不可缺位
闵祥涛表示,电商巨头进驻农村,都是自建村级服务中心,物流配送、产品加工、人才培训等均为单打独斗,没有形成合力。
他举例说,不少村都有政务中心,能与银行、保险、电信等端口联网,完全可以与电商村淘、村级服务中心结合起来资源共享。
红桃K集团常务副总裁解砾支招,下乡的电商大佬不可能都自建物流团队,大家可联合与村委会合作,选代表作为一个村或几个村的快递员,负责所有电商平台在该区域的产品配送和收集。
金瑞物流湖北公司相关负责人表示,中西部三四线城市普遍缺乏第四方专业物流基地,该基地是电商平台与农村市场对接的桥梁。比如,淘宝、京东等发往农村的货配送到基地,基地再送往农村;利用村级服务中心网点和村级快递员,迅速将进城农产品收集运进城,大大降低电商单独配送成本;基地还可作为产品深加工中心,提升产品附加值。
“解决农产品上行难,政府不可缺位。”李鹏建议,相关政府部门做好统一规划,帮助电商企业培训人才,提高农民电商意识,一些农产品资源丰富、区域特色明显的地方,政府相关部门还要加大推广力度,提升品牌知名度。
目前,在淘宝上已形成洪湖莲藕、秭归脐橙等区域品牌,产品畅销。
李鹏表示,企业是开发农村电商蓝海的主体,企业要充分研判可能遇到的市场容量、质量标准、物流、人才等问题,积极主动克服,才能最大程度规避风险,做大做强农村电商“蛋糕”。
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