有的县级电商平台关门，有的村淘点每月领补贴才能活，有的小卖家亏损多——图文：农村电商热的冷思考    农村新报讯 记者雷闯 实习生杨曙

    “信心满满搞电商，却亏损6000多万元，平台关闭了。”
    “电商村级服务中心每月都要领政府补贴，否则，立马关门。”
    “如何搞好农村电商，大家还在探索中，没有成功的模式。”......
    被誉为蓝海的农村电商，风险与商机并存。
    22日在汉闭幕的县域互联网高峰论坛上，百余家电商企业集体思考，蜂拥杀入农村电商市场抢食“蛋糕”时，还有哪些风险要规避？还有哪些问题要正视？

    运营一年，亏损6000多万元
    农村市场消费实力有待检验

    阿里研究院预计，今年全国农村网购市场规模有望增长到4600亿元。
    “蛋糕”诱人，除了阿里巴巴、京东、苏宁等电商大佬外，农商1号、乐村淘等一批电商新秀，也纷纷抢滩农村，并得到各级政府大力支持。
    业内人士介绍，农村电商的核心是解决农民买难、卖难两大问题，电商企业围绕工业品下乡、农产品进城展开角逐。
    然而，市场总有残酷的一面。
    “本以为是蓝海，却跳进了‘火海’。”今年1月，我省某县一家农村电商平台运营一年，在亏损6000多万元后悄然关闭。该公司相关负责人解释，电商平台的定位是工业品下乡，他们在160多个村的小卖部建立代理点，但由于商品进价贵、物流成本高、成交不活跃，被迫关停调整战略。
    “一个县的消费量有限，加上淘宝、京东的竞争，县域综合电商平台很难存活。”乐村淘湖北分公司总经理汪学鹏表示，该公司在全国农村建立近万个农村体验店（与小卖部合作），搭建全国销售网络。即便如此，由于物流成本高等因素，至今没有实现盈利。
    电商大佬进农村，或依托当地小卖部、医疗诊所等建立代理点，或依托村委会建立村级服务中心（村淘点），负责帮村民网上下单采购、网上发布农产品信息等。
    在记者调查的我省农村近10个代购点中，每个点每月下单采购额1至2万元左右，提成收入约500至1000元。如是单一的村淘点 （无其他经营业务），当地政府还每月补贴1000至2000元不等。
    “全国都存在这种现象。”中国电子商务协会电商委员会副秘书长闵祥涛表示，在中西部农村，除去外出打工一族和老弱病残，一个村真正消费人群仅占全村人口的20%，市场容量不够，各地村级服务中心（村淘点）若无政府补贴，难以正常运行。
    武汉蜂巢电商负责人李鹏表示，电子商务进农村不能只解决工业品下乡，更要做大农产品上行。两者有机结合，才能真正植根农村。

    淘宝店多次遭遇“生死劫”
    质量标准、物流成本挡住农产品进城

    数据显示，2015年，淘宝网农产品交易额突破700亿元。其中，湖北达数十亿元，品种从2011年的51种扩大到如今的1200种。
    农产品进城形式多样，既有返乡创业青年依托淘宝、京东等平台销售，也有自建区域销售平台。目前，湖北已有26个县市进行农村电商试点，近10万人在网上卖农产品，十堰、潜江等地已形成多个淘宝村，带动了一批农民致富。
    “红火的农产品销售背后，存在质量标准、电商人才匮乏、品牌度低、物流成本高等难题。”李鹏说。
    对于质量标准问题，洪湖青泥巴生态公司负责人杨晶有切肤之痛。
    他是洪湖最早开农产品淘宝店的老板，2013年，公司在聚划算做促销活动，一下增加8000盒鸭蛋订单。但附近蛋厂存货不足，将一些未腌制好的鸭蛋送过来，公司未仔细辨别照单全收。“当时为了快速发货，对质量把控放松了。”杨晶回忆，由于人手不够，公司请了村民帮忙包装，包装质量参差不齐，导致运输途中大量鸭蛋破损，退货率非常高。仅此一次，公司亏损近十万元，差点倒闭。
    创业6年，这样的“生死劫”，杨晶经历3次以上，每次都靠亲戚朋友借钱度过难关。
    杨晶表示，洪湖农产品淘宝店有200多家，但真正赚钱的不到20%。只有五六家是全职经营，其余均为兼职。
    他还举例，近期业界关注的广东“徐闻菠萝事件”也是质量标准问题。电商帮忙销售滞销的菠萝，并委托经销商或当地农民发货。但因经销商、农民质量把控不严、包装不专业，导致不少客户收到的是烂菠萝，纷纷要求退货，部分电商亏损严重。
    杨晶坦言，从事农产品电商，如果没有建立一套严格的质量标准体系，会吃大亏。
    “需要从产地源头做功课，提高产品质量标准，减少流通损耗。”潜江网执行总经理李红卫表示，该公司为做好小龙虾销售，一年内培训5800多人，包括包装、烹饪等多项内容。
    物流成本高也是农产品进城的一大难题。业内人士表示，由于农户分散，道路不畅，一些土特产从山区村里运到当地县城，其运费比县城发到北京、广州还贵。

    谋出路需资源共享
    顶层设计不可缺位

    闵祥涛表示，电商巨头进驻农村，都是自建村级服务中心，物流配送、产品加工、人才培训等均为单打独斗，没有形成合力。
    他举例说，不少村都有政务中心，能与银行、保险、电信等端口联网，完全可以与电商村淘、村级服务中心结合起来资源共享。
    红桃K集团常务副总裁解砾支招，下乡的电商大佬不可能都自建物流团队，大家可联合与村委会合作，选代表作为一个村或几个村的快递员，负责所有电商平台在该区域的产品配送和收集。
    金瑞物流湖北公司相关负责人表示，中西部三四线城市普遍缺乏第四方专业物流基地，该基地是电商平台与农村市场对接的桥梁。比如，淘宝、京东等发往农村的货配送到基地，基地再送往农村；利用村级服务中心网点和村级快递员，迅速将进城农产品收集运进城，大大降低电商单独配送成本；基地还可作为产品深加工中心，提升产品附加值。
    “解决农产品上行难，政府不可缺位。”李鹏建议，相关政府部门做好统一规划，帮助电商企业培训人才，提高农民电商意识，一些农产品资源丰富、区域特色明显的地方，政府相关部门还要加大推广力度，提升品牌知名度。
    目前，在淘宝上已形成洪湖莲藕、秭归脐橙等区域品牌，产品畅销。
    李鹏表示，企业是开发农村电商蓝海的主体，企业要充分研判可能遇到的市场容量、质量标准、物流、人才等问题，积极主动克服，才能最大程度规避风险，做大做强农村电商“蛋糕”。