在河北，中化农业的工作人员则通过田间现场直播的方式，为种植户答疑解惑。一个小时的直播，最高峰有4000多人同时观看。农户在线询问小麦苗情、用肥、用药及管理知识，化身主播的农艺师们一一解答，为农户进行线上技术指导。

　　“通过微信、农保姆等信息化平台和工具，全面强化线上服务支撑，弥补线下服务的不足，及时有效解决广大社员对技术服务的需求。”山东思远农业开发有限公司负责人说，作物专家制定科学合理的技术方案指导生产，运营经理和客服专家等不同维度的服务人员密切配合，保证生产稳定。

　　服务农民　做好“后勤部长”

　　一年之计在于春，又到四川省蒲江县丑柑和蒲江雀舌的上市季节。由于茶叶和柑橘采摘需要大量人力，而当前人员聚集又存在一定的风险，怎么进行安全采摘便成为头等大事。

　　于是，四川省蒲江县农业农村局采取了“村（社区）‘两委’+专业化服务组织+农户”的模式，推荐了一批管理规范的农业社会化服务组织名单，并详细注明了服务组织联系人、电话号码和服务内容。在村（社区）‘两委’的协助下，将疫情防控和适时采摘紧密结合，有效缓解了眼下用工难的问题。“采果、修枝嫁接、飞防，服务组织都能帮我们完成。”柑橘大户王智斌说。

　　不仅如此，当地党员干部和乡贤能人有序组织返乡农民工和闲置劳动力组建了“采果队”“修剪队”“包装队”“采茶队”等各类服务队，在保证自身安全的前提下错时间、错区域开展作业，拓宽了群众的收入渠道。

　　虽然物流受阻，但中化化肥基础肥山东大区奋战春耕的脚步并没有停歇。基础肥事业部利用线上“肥易通”平台，与中储智运联手解决农资物流问题。线上线下组合发力，疏通农资供应链，并承诺不跟风涨价。公司要求全体成员密切关注工业客户复工计划及农业种植用肥进展，快速响应每一笔订单。

　　“公司有近10万亩的托管地块，我们在做好防疫工作的基础上确保农资、农机服务和饲料玉米收购、配送工作的及时畅通。”山西省朔州市宏远农牧有限公司负责人王喜胜介绍，“目前的困难主要是交通不畅，上游农民卖粮难，下游饲料短缺。”

　　为了更好地解决饲料玉米的收购、配送问题，公司向县农业农村局申请了限时“饲料玉米配送通行证”，派工作人员与公司下属站社沟通，利用站社能人协助收购成员的玉米。“公司要求‘三定’，即定人、定车、定点，确保收购工作安全、有序。”王喜胜说，复工以来，公司共收储玉米4000余吨，并释放前期收储的2000余吨玉米，分别派送至云南、四川等饲料加工企业。

　　“化肥、种子、地膜、农药，在保证安全的前提下，公司积极组织货源备战春耕。”王喜胜介绍，“各类犁、旋耕机、播种机、撒肥机等机具已经组装完成80%，并利用公司下属站社进行了点对点的配送。”

　　农安天下安，安农安天下。在这场没有硝烟的战场上，社会化服务组织秉持服务的理念，为防控挺身而出，为春耕披甲上阵。致敬奋战在这场战“疫”中的每一位英雄，我们无法握手，但始终并肩！