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以服务为先以客户为本


阳春三月,正是春暖花开、万物复苏的季节,河北省深泽县桥头乡农资经销商张志青与天脊的农化服务人员一早儿就来到地头,查看当地农户庄稼生长情况。张志青告诉记者,他经营天脊化肥已经十多年了,选择天脊,他不仅看重天脊的产品质量,更看重天脊的农化服务。天脊的农化服务人员每年都会和他一起下乡,为农民讲解农化知识,为农民排忧解难。

在谈到当前的农资市场时,张志青表示,现在卖化肥不仅要有过硬的产品质量,同时也要有优质的农化服务,而天脊这个品牌提供的正是他所需求的。为了增强农民对天脊产品的认知度,张志青经常与农民沟通,在天脊农技人员的指导下,为农户做肥效对比试验。张志青说:“与其给农民做空洞的宣传,还不如用实实在在的试验结果说话,这个更有说服力。”天脊化肥很快就得到了当地农民的认可,张志青也在激烈的市场竞争中找到了自己的机遇与方向。

现在,天脊化肥已经得到了当地农民的广泛欢迎。张志青说:“天脊系列肥料品种很全,公司的农技服务也很到位。下一步我准备在果蔬、小麦等作物上为农户做更多的肥效试验,多建示范田,把天脊品牌在当地市场上做大做强。”

张志青告诉记者,在销售产品时,天脊会协助经销商做宣传策划、农业技术推广、肥效对比试验,保证经销商的销售顺利进行。张志青也清晰地认识到,在如今化肥品种繁多、市场争夺激烈的情况下,唯有那些质量过硬的好产品,才能在激烈的竞争中脱颖而出。

(刘绪磊)


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