北京神驰农科营销咨询有限公司总经理 苗珍忠

一个知名品牌的诞生是靠营销来实现的，营销体现了它的价值，树立了它在消费者心中的地位。

那么，什么叫营销？

营销是每一个价值链的有机结合体，是提供经营方向的依据，推动企业发展的先决条件，是绩效衡量的准则。

我们共分四个部分来讨论：

一、产品。你的产品是否有竞争力？我们称它为产品力。构成产品力有五个要素：

1.原材料。你所选择的原材料是否都通过严格的检测，并且都要符合国家制定的标准。

2.设备。它的先进程度直接影响着产品质量。

3.核心技术（配方）。是否经过精确试验，能否与需求成功对接。

4.加工工艺（流程）。是否有严格的、成功的、规范的操作模式。

5.包装（外在的表现）。有视觉冲击力，使消费者记得牢。

二、推销。我们称它为推动力。

什么叫推销？是利用人员的宣传直接渗透到市场，使商品和劳务达到转移的目的，而求得高额利润为宗旨的行为过程。也有五个要素组成：包括销售人员的素质、知识水准、敬业精神、道德品质、从业意愿。

三、营销服务的效率。我们称它为拉动力。拉动力是搞好网络建设、建立流通渠道的主要环节。也有五个要素组成：1.掌控好代理与零售商之间的关系。2.帮助零售商制定营销计划。3.迅速快捷地把终端用户的信息反馈给决策者。4.不断检查流通渠道。5.不断开发新客户。

四、营销人员能充分体现服务技能，我们称它为回复力。回复力的五个要素：

1.与用户建立深厚的个人感情。2.客户对你深信不疑，你推销什么他就接受什么。3.是否树立标杆客户，来确认你的产品功效，为你说话。4.能让用户不但自己购买，还引导他人购买。5.适时宣传产品，提高美誉度。

名牌就是这样塑造的。

如果要想品牌不倒，成为百年企业，就要不断地检查你的营销渠道，成为你营销管理的工具。

营销专家告诉我们，不要认为拥有了今天的资源就可以掌控市场、享有收获。很多中小企业为了生存会使用各种不同的手段来抢占你的市场，破坏你的渠道，如不及时维护就会有被分瓜的危险。