2008年新茶即将上市时，一位山西的客商，提前预订仙灵茶1000公斤，并一次性交清货款，同时留下一句话：按时发货，只要仙灵。可这年春天因天气原因，茶叶采不出来，眼看就到发货日，还差300多公斤没着落，急得钱晓玲嗓子直冒烟。一位员工提示：钱总，咱到市场上买点掺进去算了，他们看不出来。一向温文尔雅的钱总勃然大怒：做生意讲究的就是诚实守信，欺骗别人就等于欺骗自己，尊重别人就是尊重自己。钱不赚，也不能把良心丢了，把“仙灵”的牌子砸了！结果，公司只发去860公斤，其中，还有10公斤是免费送给客户的道歉茶，剩余的货款及时退了回去。山西客商感动不已，赞钱总是至真至诚的商界楷模，并表示愿与钱总长期合作，互利双赢。

　　有耕耘，就有收获。2011年8月，钱晓玲突然接到一个非常陌生的电话，通过交流，才知道5年前，钱晓玲为更好地开拓市场，也为更好地宏扬和传播茶文化，了解不同人群、不同民族对茶的不同理解与喜好，硬是从云南丽江出发沿着茶马古道颠簸了1500多公里。虽然一路险象环生，但也学到不少东西，结识了不少朋友。当天打电话的这位藏族女商人，就是从网上看到仙灵公司又推出新品——仙灵红信阳毛尖，很想品尝一下。钱晓玲接到电话，非常激动，当日，一大箱满载着缕缕情丝和绵绵厚谊的“仙灵红茶”便寄往等待中的藏族姐妹。2012年8月，这位藏族姐妹一行十几人，应钱总之邀，万里迢迢来公司做客。期间，她们参观了公司先进的绿茶制作生产线，心情特别兴奋。在包装车间，她们看到以中国红为底色的外包装袋上，正中画面，那袅袅的祥云轻轻地漂浮在金色的太阳下边。“喝红茶，走鸿运”的广告词恰到好处地依附在画面右下角，同左上角河南省著名商标“仙灵红”遥相呼应，整个画面主题鲜明、松紧适度，充盈着浓浓的文化品位，再配上金色的流苏手提绳，一款携带方便、美观大方的茶提便温暖在客人手中了。当她们听到这类包装都是钱总亲自设计，并已申报国家专利时，豪迈的藏族客商们异口同声地发出了“扎西德勒、扎西德勒”的赞叹！

　　藏族客商们临行时与灵山公司签订了每年500万元的仙灵系列茶品的经销合同。2013年3月，又追加了100万元的仙灵红茶酒的经销份额。直到此时，员工们才真正理解了钱总时常讲的：公司的发展，最终取决于市场竞争，说白了，就是公司生产的茶是否卖得出去，能否卖得更多。而要做到这一点，必须进一步开拓市场，进一步打造、锤炼和唱响仙灵牌。这也许是她冒死走茶马古道的原因之一吧。

　　话题三

　　钱晓玲一边精心做着茶产业，一边密切关注国家的有关农业政策，尤其是惠农政策。2002年，我国颁布了《农村土地承包法》，2005年，农业部制定了《农村土地承包经营权流转管理办法》，这两个文件在农村无异于一石激起千层浪，给许多因外出打工、缺少劳力、土地撂荒的农民找到了出路，同时也膨胀了钱晓玲将公司扩张的雄心：在不改变家庭承包经营基本制度的基础上，建立以土地为主要内容的农村股份合作制，把农民承包的土地从实物形态变为价值形态，让一部分农民获得股权后安心从事二、三产业，另一部分农民可以扩大土地经营规模，实现市郊农业由传统向现代转型。钱晓玲多次到有关部门咨询请教，在理解了文件的精神实质后，她又牵头成立了“罗山县灵山茶叶专业合作社”和“周党镇茶叶协会”。

　　钱晓玲构建的“公司+农户+基地+协会+专业合作”产业模式，已形成了环环相扣、互惠互利、坚固而又灵活的产业链条。公司还免费举办茶叶种植、采摘技术培训班，赠送茶农茶具和茶叶书刊，并在种植期间派技术员到茶园地头进行现场指导，及时解决茶农种植过程中出现的问题；疏通了农业技术推广通道，使农业科技知识普及更加方便快捷，普及对象更加准确，事半功倍。对茶农常年实行统一规划、统一供种、统一指导、统一收购服务，使茶农一加入灵山茶业就不再为种茶难和卖茶难而苦恼发愁，并依靠科学种茶收入连年递增。

　　邻居张现有，有18亩茶园，由于管理落后，加工粗糙，又不善推销，茶叶卖不出去，一年到头也挣不了几个钱，日子过得紧巴巴的。一气之下，茶园荒芜了两年。自加入灵山茶产业链后，每年能有十多万元的收入，日子越过越红火。茶农陈国汉，因老两口年纪较大，无能力管理茶园，2亩多茶园基本处于望天收状态，生活一直靠政府救济。现在，老两口每年能数上呼啦啦的票子近2万元，喜得合不拢嘴，见人就夸：钱晓玲好，党的政策好。茶农们看到加入灵山茶叶链有利可图，所以十里八乡来要求入社的人常年不断。目前，已有罗山、光山两县14个乡镇3500个农户签订了合作协议，共流转山地4万余亩。