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马金霞:送花邂逅商机 成就创业故事




    尽 管小霞不敢相信自己的逻辑推论,但一个绝妙的创业计划,就这样在她脑子里扎下了根。
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    一波三折:我做 “家庭绿化师”有滋有味

    自那以后,小霞就非常留意家庭绿化这个市场。不久,她了解到,现在养名贵花木的家庭 越来越多了,而名贵花木更需要细心、专业的照料。有的家庭虽然有较大的绿化面积,但却没有时间和精力来养护,这就为家庭绿化服务提供了很大的空间。而那时 在武汉,做家庭绿化的人却寥寥无几,她想:“如果能先熟悉这个行业,将来定有用武之地。”

    两个月过去了,大叔又给她介绍了两个 喜欢养花的客户,这些收入加上她的工资,每月都有1000多元,相当于一个科级公务员的工资!尝到甜头的小霞体会到知识真能变成钱的奥妙。当花店的姐妹只 满足于简单的插花和送花时,小霞却在实践中感到知识越发不够用,她只要有一点时间,就到书店里去淘书,由于花卉书少而且贵,她只得到二手书市去找旧书,一 来便宜,二来这些知识不会过期。

    为了避免宿舍嘈杂,每天晚上9点多,她独自到武大找个教室,就在那里学习花卉养护知识。一年 后,她对花卉常见病的治疗、养护和家庭绿化“操作”水平又有了新的提高。

    有付出必有回报。一天,小霞接到一个业务电话,一个客 户要买一盆“夜来香”的盆景并送到“清风别墅”。由于小霞所在的花店没有“夜来香”出售,于是,她只好跑到全城最大的花卉市场――武汉市江滩花卉市场,最 后终于花600元为主人挑了一盆精美的“夜来香”。趁主人高兴之机,小霞抓住机会开始“滔滔不绝”:“夜来香产于南美、我国华南地区,它喜欢阳光充足、通 风良好的环境,不耐寒,怕霜冻,喜欢排水通气良好的砂质土壤,夜来香树条细长,春秋开花,黄绿色花朵傍晚开放,飘出阵阵扑鼻浓香,顾名思义‘夜来香’,它 以它独特的方式赢得人们的宠爱……”讲究生活品位的主人对小霞的业务能力非常满意,当场就付给小霞1200元,说600元是成本费用,另外600元是两个 月的服务养护费,并请小霞每月来照料自家的所有花卉。

    有了理论和经验,小霞自然“艺高人胆大”。可小霞没想到,随着业务增多, 问题也接踵而至。

    一个周末,当她利用轮休赶到武昌一个客户家里时,她突然接到老板的电话,老板说店里有急事,让她15分钟赶回 店里,为客户设计婚车的插花。原来,那个客户小霞曾经服务过,对小霞独具匠心的设计很满意,于是这次他帮弟弟布置婚车,点名要小霞亲自设计制作。

    小 霞匆匆从武昌赶回汉口,可是由于堵车,还是用了半个小时。到店里时,客户等不及早就走了。老板很生气,问她为什么不在宿舍休息,随时听候调遣,而且当着众 人的面狠狠地批评了她,最后按实际损失扣了她工资的一半。而她在武昌的那个客户,也因为不能按时给她提供服务,扣了她当月的服务费。

    小 霞感到颜面扫地,觉得继续呆在店里不合适,第二天,她向老板提出了辞职。这下老板急了,因为店里还真缺不了她这个“技术骨干”。小霞只好说出了自己在利用 业余时间挣“外快”的事,两边兼顾很困难。老板一听,马上意识到家庭绿化的巨大商机,便提出想和她合作。看着平时颐指气使的老板一下子变得“和蔼可亲”, 小霞心里很是解气,她没想到知识居然那么重要,不仅能赚钱,而且还能带来尊严!

    小霞考虑后,也觉得马上匆忙“单干”并不一定有 利,毕竟有个店子做依托比较正规,否则就像散兵游勇,不容易赢得客户的信任,就同意了老板的要求。老板的条件是:以花店的名义推出“家庭绿化服务”,具体 由小霞做业务,收入按“五五分成”。小霞有时间就兼顾花店业务,基本工资不变。小霞见老板开出的条件还算优惠,便顺水推舟,也算是报答老板的知遇之恩。

    一 开始,尽管店里打了牌子推出这项业务,但仍然门可罗雀。一个月也招不来两笔生意。小霞觉得不行,必须出去闯荡一下,摸一摸这个行当的“水性”。


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