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永恒的事业强国的责任


□本报记者于志强

让未来更美好

“早起的鸟儿有食吃。”想在前、做在前,方能处处领先一步。这一亘古不变的法则,在阿波罗的发展历程上得到了充分的验证。而今回望,当初坚决果敢地走出江阴到河南,是企业在之后走向全国,并取得更大发展的最关键一步。

企业做大做强后,因为肩负的责任更大,更不敢放松。“勇于承担中国农业强国的责任!”这个梦想如同旗帜,激励着阿波罗一路远征,虽然历经坎坷,却仍然勇往直前,从不懈怠。

海明威说,这世界真美,为之奋斗是值得的。阿波罗说,虽然现在并不完美,但是为了让农业变得更美好而奋斗,也是值得的。

“化肥产业不是朝阳产业,也不是夕阳产业,而是永恒的事业———土地和农业,决定了化肥产业生命永续。”江苏阿波罗肥业(集团)有限公司董事长李小荣如是说。1996年,江阴磷肥厂改制,阿波罗肥业集团雏形初具。春华秋实,大浪淘沙。20年间,李小荣见证了中国农资产业最为波澜壮阔的发展历程;20年间,从走出江阴到布局全国,阿波罗以自身独有的节奏,在中国农资版图之上闯出了自己的一片天地。

“勇于承担农业强国的责任,真真正正为农民做实事。这是我们对未来的期许。”对于未来,李小荣有自己的思考。

无服务则无营销

“化肥企业终究要走到农化服务的竞争上来。”李小荣认为,企业有了规模,有了好的产品,营销的转型升级是决定成败的关键因素。而贴近服务,以服务营销作为撬动市场价值的支点,已经成为行业运行的新常态。

为做好农化服务工作,阿波罗专门成立了农化服务办,除了增加专职农化技术员之外,还聘请了经验丰富的退休农艺师。同时,投入资源、出台政策,鼓励各地经销商聘请当地农艺师配合开展农化服务。农化服务队的员工全部经过公司的专业培训,通过考试后持证上岗。另外,设立定期更新的终端农业技术宣传栏,提高农化技术传播的时效性。着力打造客户顾问队伍,通过对业务员的选拔、培养和激励,促使营销队伍从机会型的“猎手”转变成为精耕细作的职业型“农夫”,从而成长为能够给客户提供增值服务和有效沟通的客户顾问。与此同时,建立学习型营销团队,实行内部信息与知识、经验的共享,不断提高业务人员的素质和服务能力。在农业大县与当地合作建设阿波罗测土配方示范田、试验田,为种田大户、合作社和农户提供短信技术支持、农化热线接听、24小时电话门诊,每年编制农资手册发放给种植户。常年与河南农业大学合作,聘请专家为农民和营销人员讲授知识,形成自己的高端知识网络。

“以服务作为营销的主线,我们的农化服务目的就是传播知识,服务农民,提升品牌。”李小荣告诉记者,提高服务营销的水平,将作为阿波罗一个永远的主题。

无创新则无发展

2014年10月,阿波罗湖北宜昌基地20万吨新硫酸钾项目启动;同年12月,阿波罗河南郑州基地15万吨氨化硫酸钾项目、10万吨曼海姆法制备硫酸钾项目启动;2015年6月,阿波罗江苏徐州基地筹备建设……

20年间,从偏居长江一隅、年产3万吨的小企业一跃成为拥有江苏江阴、河南郑州、河南荥阳、湖北宜昌、江苏徐州五大生产基地,总产能超过200万吨的“全产品线”复合肥企业,稳扎稳打与高速发展,看似矛盾的两种说法,在阿波罗身上奇妙结合。

李小荣表示,肥料行业发展之初,市场没有壁垒,谁升起谁就是太阳。阿波罗把握住了时机,适时提出了走出去战略,布局全国,解决了规模问题,让企业顺势做大;通过调整产品结构,不断推陈出新,找准了企业和产品在行业中的定位,让企业脱颖而出;在行业格局已成的今天,又通过营销升级,以服务营销提升品牌、赢得顾客。


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