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一件事一次办理 关切事件件有回应


  主题教育开展以来,青海省把当前改革发展稳定各项任务“熔于一炉”,以“奔着问题去、奔着困难去、奔着落实去、奔着服务去”统揽调查研究,以“聚焦专项整治、聚焦全面整改、聚焦建章立制、聚焦当前工作”统揽整改落实,切实将主题教育成效转化为为民服务的生动实践。

  中秋假期,走进青海省市场监督管理局12315投诉举报中心,8名值班员正在接听热线电话。不到十分钟,工作人员周成顺就完成一起食品安全投诉案例的接处:“过去只负责受理消费维权,经过集中强化培训,现在,处理质监、价格等更多专业领域的案例也能游刃有余。”

  在青海省主题教育领导小组主要负责人看来,改革是为了实现高质量发展,发展是为了人民,人民的获得感来自每一件关切事的有效回应。“作为全国生态文明改革、医改、司法体制改革的试点省,青海在先行先试中也先遇到了堵点、痛点,如果不尽快探索解决,试点的意义就会打折扣。”

  青海省医疗保障局对具体问题“真”破解、求实效,为推动医改持续深化打牢基础。局党组书记、局长吕刚介绍,过去几个月,全体处级干部当了一回“患者”,深入医疗卫生机构体验群众就医环境,并梳理共性问题22条,落实整改。

  针对藏区面积广、藏族群众多,许多患者喜用藏药的实际需求,青海及时跟进新版国家医保药品目录调整动态,与上级部门沟通对接,最近,新增3种常用藏药进医保的申请获批。

  不仅如此,针对群众意见集中的“退休了、下岗了,住院还要找原单位开结算单”的问题,医保部门印发通知,取消这一环节,参保人员就医结算少跑路,得到最大限度的方便,受到患者及家属普遍好评。

  围绕民生实事,青海各级各部门不遮不掩查问题,真刀真枪解难题。主题教育开展以来,分布在72万平方公里大地上的第一批82家单位2700余个党支部,在调研中列出了193项重点整改任务,青海省委、省政府主要领导负总责,省委常委、副省长分工负责、归口认领。

  主题教育开展以来,青海抽调36人组建12个巡回指导组。省委第四巡回指导组组长葛培军说,多次不打招呼、不预设路线的抽查暗访发现,惠民生的成绩切实得到了群众认可。下一步,青海将把专项整治贯通于两批主题教育,让整改成果为高质量发展增加新动能。 

  据新华社西宁9月15日电


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