“这些原因累积叠加，使得暴力伤医事件频发，但即便个别医生存在技术缺陷或道德瑕疵，医生这个群体也不应被随意伤害或侮辱。现在越来越多的考生不愿意报考医学院，越来越多的医科学生毕业后纷纷转行，这些代价最后都会由全社会来承担。”一位行医30余年的神经内科教授感叹。

    “零容忍”不能只靠加强安保

    近日一篇题为《伤医事件的三级预防》的文章在微信朋友圈被多次转发，内容是教医生如何既看病又“看人”：“看病，要学会看病人的‘人’。特别要注意观察患方有无精神心理障碍、有无对诊治的过高预期。要多给患者安慰，多与患方沟通。”
    “读起来既受益也有些心酸。”这是不少医护人员透露给记者的“读后感”。在很多医护人员看来，杜绝暴力伤医不仅要靠医生自我素养的提升，更要靠对暴力行为的依法制裁和打击。
    事实上，我国已对暴力伤医做出了明确规定。2013年实施的《广东省医疗纠纷预防与处理办法》明确，对于侮辱、威胁、恐吓、谩骂、殴打医务人员，故意伤害医务人员等行为，县级以上公安机关可依法处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。2013年10月，浙江温岭3名医生被持刀男子捅伤，致其中1人死亡后，公安部要求，各地公安机关要始终坚持“零容忍”，依法严厉打击各种侵害医务人员的违法犯罪行为，坚决遏制侵害医务人员违法犯罪行为的发生。
    然而，广州市医师协会副会长谭光强等医护界人士认为，问题的关键是如何严格执行这些规定。记者采访了解到，在现实的医疗纠纷处置中，因维稳需要，存在一些不需要医院赔的也赔了，这助长了个别患者家属无理取闹的心态。
    香港艾力彼医院管理研究中心主任庄一强认为，“提升安保措施是治标，不治本。在治标方面，对于患者行凶行暴有一定的震慑作用，也能增强医护人员的心理。但是归根结底，‘堵’不如‘疏’，最终还是要通过医改，解决治本的问题。随着伤医事件越来越频繁，反过来说明医改还是不能令老百姓满意。”
    苗伟建议，在提高社会的法治意识之外，可借鉴国际经验，类似交强险一样，推出患者就医的“医强险”，针对医疗纠纷中的“医学意外”（例如麻醉意外）、“医疗缺陷”（不可抗力、非医疗事故）对患者进行合理赔偿。（据新华社）