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充分满足客户需求企业才能做强做大


    开篇的话:认真贯彻落实国务院《关于加快推进现代农作物种业发展的意见》,作为商业化育种主体的种业企业,如何正确审视自己,抢抓机遇,明确方向,找准定位,理清思路,做大做强,成为种业行业的领军企业。本刊特开设“”专栏,邀请中国种业五十强中,有实力、有特点、有思路、有举措、有故事的企业老总直抒胸臆,敞开心扉。希望业界的同仁能从中得到一些启迪,进一步理清企业的发展脉络,为真正实现中国由种业大国走向种业强国的梦想而努力。

    □□   本报记者肖力伟杨曙光

    抓住刘石先生从西北种子基地考察后回北京休整两天的空当,记者赶往他在京的寓所。坐在楼前满眼是绿的精致院落里,一边品着清新的明前茶,一边兴致勃勃地畅谈。不太像素昧平生的工作采访,倒像是老朋友在共叙家常。

    华丽转身面临新的挑战

    记者:在中国种业界,您是一个声誉极高的人。您离开先锋公司,有很多种业企业争相邀您加盟,您为何就选择了隆平高科,换句话说,是隆平高科的什么东西吸引和打动了您?

    刘石:在相邀的这些企业当中,隆平高科给的待遇不算是最高的。我之所以如此选择,一是看中隆平高科的平台大,品牌响亮。国家和湖南省对这家企业相当重视,当然还有袁隆平院士在业界的声望和权威。隆平高科除了在杂交水稻种子方面优势明显外,“湘研”辣椒种子全国排名第一,杂交棉花种子全国也排到第三位。二是被企业领导的诚心所感,前总裁颜卫彬三顾寒舍,尤其是在我刚离开先锋的第二天,他就专程从长沙飞北京找到我家里,真诚相邀。种业界有个共识:企业不做玉米种子是做不大的,这也可能是隆平高科极力说服我加盟他们很重要的一个因素吧。事实上,这一年多来,隆平高科在玉米种子方面发展已初见成效。

    记者:您在外资种业公司多年,又在本土种业企业工作了一年,在您看来,本土企业与外资种业企业差异何在,有没有优势的一面,最应该向人家学习什么?

    刘石:在来隆平高科之前,我几乎都是在外资企业工作,初到隆平高科,用现在一个时髦的词,很“忐忑”,但很快就适应了。外资企业在技术上、管理体系上要成熟一些;但也有很多弱势的一面,诸如对国情不太了解,操作生硬,缺少灵活性,人情味少一些等。外资的弱势也正是我们本土企业的优势所在。充分发挥自己的优势,吸收别人的长处就能做到无往而不胜。

    首先是要转变观念。过去,企业往往是从自身发展的角度看问题,现在应该是倒过来,多研究客户的需求,多考虑如何给客户带来价值。不只是卖单个产品,更重要的是卖产品组合、卖服务。就像麦当劳的多种组合套餐,都是经过周密的调查研究,充分分析客户的多种组合需求的基础上推出的,客户很方便就要到自己想要的套餐。第二是实行管理的体系化。企业应该形成一个成熟的管理体系,而不是过分依赖个人的判断来进行管理。第三是走职业化和国际化之路。大多数人认为企业应该是先做大然后是做强,其实应该是倒过来,先做强再做大。国外成功种业企业的做法往往是分四步走:先是规模化,然后是规范化,第三步是现代化,第四步才是产业化。

    记者:做企业的都渴望做强做大,但成功者寥寥,在您看来这最关键的成因是什么?

    刘石:刚刚我已经谈到过,企业不要为做大而做大,而是要先做强。这包括在企业经营的每个环节上都要高于同行,在整个产业链上没有短板。还有很重要的一点就是一定要从客户的角度去想问题,要时刻想着为客户带来效益。如果反其道而行之,甚至为了自己的商业利润而去忽悠、欺哄客户多买你的产品。这样不仅损害客户的利益,自身的损失会更大。

    企业作为商业化育种主体要落到实处

    记者:国务院《关于加快推进现代农作物种业发展的意见》出台,引发业界叫好声一片。您在种业数十载,以您的经验和切身感受,当如何评价?

    刘石:当然是十分利好。第一,《意见》强调了种业的核心价值作用。过去在粮食安全问题上有些舍本逐末,如果花1000亿用在粮食储藏补贴上,而种粮补贴就百十亿,粮食生产的核心——种子的补贴只有几个亿,粮食生产不出来,补贴储藏还有何意义?在一个产业链上,越是上游的产业,越是技术含量要求高。此次《意见》的出台是抓到了促进粮食生产的关键点。第二,推行以企业为主体进行商业化育种,将彻底打破我国现行过于依赖科研院所的育种格局。选育品种将一改过去单兵作战为团队作战;变相互封锁为资源、信息共享;品种研发将紧密与产业相连,与市场相结合。同时,按现代育种要求,传统育种一定要与生物技术相结合。现在国外育种都是“洋枪洋炮”了,如果我们还是“小米加步枪”,停留在手工作坊的阶段,如何与人竞争?伴随着商业化育种进程的推进,这些问题都能迎刃而解。


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