莱州边防“开门评警”请群众挑刺

　　连日来，山东省边防总队莱州边防检查站组织官兵认真学习领会“两会”精神，开展了“开门评警”活动，让老百姓畅所欲言，给民警提意见和建议。此举旨在进一步密切警民关系，促进警务工作开展。

　　据了解，以前该站为了解服务对象对边检工作的意见和建议，总是通过调取监控录像、分析服务评价数据等形式收集服务对象反映的问题，然后加以整改。这种做法虽然行之有效，却往往缺乏必要的针对性和时效性，不能在第一时间对服务对象的意见进行反馈处理。为改变这种“内部自查”的方式，该站将“评价器”交到服务对象和社会监督员手中，工作做得好不好，群众说了算。

　　自“开门评警”活动开展以来，该站组织检查员深入到码头边、外轮上、港区中采取发放“评警意见征求卡”、座谈了解、提供“网上评警”电子邮箱等形式对检查员的服务态度、执勤效率、执法水平等方面进行评价，虚心接受群众对边检工作的意见和建议。通过分析整理，对存在问题进行深刻剖析，形成针对性的整改落实意见，为改进和完善各项工作措施提供了科学依据。 郭志伟