此外,该厅督促农机生产、经销企业严格遵守《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》，按照谁销售谁负责的三包原则，对购机农民要求“三包”维修服务的请求（包括来电、来人等形式），要求各经销商必须做到有求必应，有报修必有答复，维修服务结果情况须一一进行登记，确保农机具不误农时，不误生产。

　　为抓好省级层面2020年农机购置补贴辅助管理系统启用工作，该厅指导做好购机补贴准备工作，各市州农机事务中心积极配合农业农村局，及时领取市级初始管理账号并下发县级初始管理账号，同时对系统进行了及时测试，确保正常运行。目前，各县市区都在开展2019年补贴结算扫尾和2020年补贴申办准备工作。如长沙市部分区县通过微信群广泛宣传购机补贴相关政策，指导农户申请购机，确保补贴机械及时投入农业生产。

　　为推进农机企业复工复产，该厅一班人深入企业车间实地察看，并与企业负责人深入交流，聚焦企业所急所忧所思所盼，做到急事急办、特事特办、难事快办，目前省内企业复工复产势头良好，尤其是重点保障农机企业已基本复工复产。

　　自主研发生产盘式拖拉机、农用渣液吸运机、履带式拖拉机、旋耕机等主导产品的长沙桑铼特农业机械设备有限公司于2月7日复工复产，110名员工返厂，占比90%，现已接到国内订单价值约500万元，接到马来西亚、印度尼西亚、缅甸等国外订单价值约100万元；主要利用库存原料生产30吨粮食烘干机和单轨田间运输机的常德科祥机电制造有限公司，已于2月20日全面有序复工；作为国内首家农业机械境外上市企业的湖南龙舟农机股份有限公司于2月10日复工，复工到岗人数302人，开工以来共生产各类农业机械300台套，销售100余台套；郴州湖南农夫机电公司2月15日复工，复工率达到80%；2月10日复工复产的益阳富佳科技有限公司，自主研制的履带拖拉机等产品订单需求大，并出口到东南亚国家和地区，现超过一半的员工已返厂，并已接到马来西亚6台履带拖拉机的订单；汉寿工业园内的中联重科智慧农机产业园，全面复工复产，一台台新下线的高速抛秧机正进行着出厂检验作业……

　　“整个春耕生产期间，全省预计可投入农机具500余万台套。”省农机事务中心主任龚昕表示。一个多月以来，在省农业农村厅统一安排部署下，紧密联系担负的职能职责，该中心一班人一直奋战在抓疫情防控、农机春耕备耕和农机企业复工复产最前沿。