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茶馆里能评理


茶馆里能评理 ——安徽淮北基层矛盾调解有新招 新华社记者 陈诺 汪奥娜

  家门口的村路和水沟被邻居突然填上土建了菜园,这让临涣镇姚湖村的老王急了眼,与邻居争执无果,老王扯起邻居的袖子说:“走,咱上镇里茶馆评评理!”

  临涣镇位于安徽省濉溪县,曾是苏、鲁、豫、皖地区的商贸要埠,是一个盛行饮茶文化的千年古镇,镇上茶馆林立。茶客们喝茶、听戏之余,有爱帮人说事评理的民俗。

  5年前,临涣镇党委政府在茶客最多的怡心茶楼设立了“和谐茶室”,让临涣法律服务所所长王士宏牵头,帮助百姓调解婚约财产纠纷、邻里纠纷、赡养纠纷等,让百姓免于为“芝麻小事”跑出几十里地找法院。

  茶室里,一张小圆桌上放着一把水壶和数个茶杯,里面泡着当地特有的棒棒茶。老王与邻居走进茶室,围壶而坐,刚要继续“掰扯”,茶客们便凑了上来。

  老王抿下一口茶,平静了情绪,将牢骚一五一十“倒”出来。茶客赵建才、张云孝二人一听,很快到现场与村干部一起丈量土地,而后又回到茶馆一边倒茶,一边以朋友的角度和两家人拉家常、论事理,最终邻居自认理亏,两人“握手言和”。

  不多久,多占的路面被腾了出来,小水沟也恢复了正常。一面锦旗被送到“和谐茶室”,递到赵、张二人手上。原来,这两人不是一般的茶客,而是特约调解员。

  据介绍,这个茶室有14名特约调解员,平均年龄50至60岁,都是当地德高望重的乡贤人士。

  “他们说话中听中用。”在王士宏看来,茶楼的环境及喝茶氛围,有利于当事人平复情绪、理性交流。

  如今,144个连心茶室实现了全镇19个行政村全覆盖。不仅邻里纠纷在茶馆解决,镇人大代表联系群众、当地法院的诉前调解也会在茶室中进行。这里慢慢地成了政策发布、征求民意的场所——宣讲四中全会精神、听专家解读乡村振兴战略、发表小镇改造的意见……

  据新华社合肥1月19日电


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