二、躁动的原来只有我们

　　近年来国内食品安全问题频发，时时触碰着我们敏感的神经，从民众到媒体，每次是谈“食”色变。以至于到现在，我们只要是一听说什么食品方面的负面信息，不管其真实性，个个唯恐避之不及。所以才造成了一个在新西兰波澜不惊的事情，在国内却演变成一个天大的新闻。究其原因，一方面是我们对自己所处环境的一个自我保护，另一方面是我们发自内心的躁动。

　　2011年的日本大地震，引起核涉漏事件，但是日本国内生活生产秩序井然，在中国国内却引起了“抢盐风波”；这一次的新西兰奶粉事件，新西兰人民十分“淡定”，但却在中国国内引起了轩然大波。国人纷纷到德国、荷兰等欧洲国家代购奶粉，而却不见报道有新西兰国民到以上国家代购奶粉之例，这是新西兰人民万万没有想到的。

　　记者注意到，在以前，国内一些消费者通过香港、澳门带奶粉回国，更有甚者通过海外代购；而这次新西兰奶粉事件出来之后，更有海外代购机构打出了德国、荷兰代购等五花八门的旗号，其抓住的就是国内消费者的躁动心理与巨大的利润驱使。

　　诚然我们不得不承认，无论是新西兰、德国、荷兰的食品安全管理值得我们借鉴与学习，但是当一个机构今天跟你说新西兰好、明天跟你说德国与荷兰好的时候，这种话又有多少可信度呢！？可是，我们还是看到了一些躁动的民众与媒体，不停地做着躁动的事情。

　　三、杯弓蛇影，我们到底怎么了？

　　追求完美是所有人的共同向往，但是现实却往往不尽如人意，以至于我们在追求的道路上产生了许许多多的不满与戾气，而这种不满与戾气会随着我们走的路越长而积累得越多。总有一天，我们会被这种情绪所控制，从一个追求完美的人，变成一个以偏盖全、杯弓蛇影的人。而要摆脱这种困境，除于自己的理性与理智之外，就是良好外部环境的引导。但是可悲的是，我们一部分消费者是没有多大的理性与理智的，再加上我们周围躁动的环境，从而更加加剧了我们的疑虑――“宁可信其有，不可信其无”成了中国消费者的座右铭。从而导致了从开始的香港、澳门、新西兰，现在的德国、荷兰纷纷成为了国人扫货的沦陷地！我们还不知道，接下来国人会把这股扫货风暴转向何地？但是我们知道，只要我们这种杯弓蛇影的心态没有改变，这个风暴就没有一天会停下来。

　　四、真金不怕火炼。

　　新西兰奶粉之所以享誉全球，最主要的原因是新西兰拥有悠久的乳业历史，奶源品质好，奶牛管理十分先进，牧场的科学管理水平世界领先。秉着良知与理性而言，从这起事件身上，恰好为世人呈现一个值得借鉴、学习的经典案例。