山东巨野县柳林供销社负责人邵玉现，当地人都称他为“老农资”、“热情人”，周边村的农民大多有他的手机号码。遇到问题，给他打一个电话，他一定会及时赶到现场帮助解决。邵玉现告诉记者，这是做农资人的基本职责，只有服好务，才能找到自己在市场中的位置，再选择好质量过硬的产品，让农民得到真正的实惠，农资店才能得到农民的信赖。服务第一，赚钱第二。这是他20多年积累的经验。

邵玉现总结了一套经营农资的经验：一是要选择大厂、大品牌，这样肥药质量有保障。二是试验示范，让农民看到产品的效果。要先掌握销售范围内土壤的营养特点及农民种植品种的情况，再有针对性地帮农民选择肥料。三是大众服务与个性服务相结合。柳林以种植玉米、小麦和棉花为主。近年来，年轻人多外出打工，种田以老年人居多。把手机号码告诉他们，只要打个电话，就把肥药送到家或田间。有时农民反映作物出现病症，他就赶到地头查看，自己解决不了的还负责请专家来解决。他大致统计了一下，一年用于服务的时间比销售产品的时间要多。